Ervaringen

In februari 2017 heb ik een nieuwe koudschuim matras gekocht. We moesten er wel een eind voor rijden, van Beek naar Scheveningen. Maar het is wel de moeite waard geweest, want ik ben zeer tevreden over mijn aankoop. Kort daarvoor had ik een dure matras van ander merk gekocht. Deze matras beviel me niet, dus moest ik een nieuwe kopen. Op aanraden van een kennis heb ik toch de reis naar Scheveningen gemaakt en sindsdien heb ik ECHT een goede nachtrust. 😉

Bij ons bezoek aan de showroom van Royal Health Foam (RHF) te Scheveningen werden wij vriendelijk geholpen.
Matrassen werden uitgeprobeerd en na advies van de verkoper kochten wij 2 traagschuim matrassen met bijpassende schotelbodems. Er trad vertraging op bij de levering van onze aankoop. We benaderde RHF. De vertraging bleek door de fabrikant van de bodems te komen.
Hierna werden de matrassen met 2 tijdelijke bodems geleverd en het uitproberen van de matrassen kon beginnen.
Kort hierna werden de 2 bestelde bodems afgeleverd en konden we de matrassen echt gaan uitproberen. Het slapen op de nieuwe matrassen was wennen, voor mij meer dan voor mijn vrouw, maar wat een geweldige aankoop bleek het te zijn.
Ook bestelde we beugels voor om de matrssen, echt een aanrader voor wie net als wij de matrassen los op de bodems hebben liggen (dus geen ombouw). Ging er wat mis, RHF was goed te benaderen en zorgde dan voor een goede (en ruime) oplossing.
We werden door RHF zeer vriendelijk – ja echt goed – geholpen. RHF zorgde ervoor dat wij kunnen zeggen: bij RHF is de klant echt! koning. Tot slot een goed woord voor de chauffeur/monteur: wat een kundige en vriendelijke man bleek dat te zijn.
Met alle voorzichtigheid bracht hij de goederen in huis, monteerde ze en ruimde alles op. Petje af!

Onze zoon van vijf jaar slaapt als een roos sinds wij in het bezit zijn van kindermatras Donna. We hebben vrij lang getwijfeld maar hadden achteraf geen betere keus kunnen maken. Dit luxe RHF matras is van zware kwaliteit en het koudschuim biedt prima comfort voor kinderlichaampjes die nog niet volgroeid zijn. Na zelf research te hebben gedaan zijn wij afgegaan op de betrouwbare reviews van voorgangers en de heldere informatie die de website verschaft. Uiteraard hebben we alle minpunten van concurrerende matrassen meegenomen in onze uiteindelijke besluitvorming. Ook de afhandeling door Royal Health Foam werd keurig verzorgd. De bedden zijn netjes en op tijd geleverd. Inmiddels slaapt ons zoontje van twee jaar ook op het Donna matras. Wij raden alle ouders dit matras aan! Fijn voor uw kind maar ook voor uw eigen nachtrust.

Deze topper is heel comfortabel, dik en toch zacht. Maakt van ons bed een veel luxueuzer bed. De ervaringen met Royal Health Foam zijn uitstekend. De eerste topper die we hadden was te hard, toen na goed overleg en advies een zachtere variant gekregen, via gratis omruilgarantie. Uitstekende service!

Wij zijn in het najaar van 2016 begonnen met het bezoeken van diverse beddenspeciaalzaken omdat onze matrassen “af” waren. Overal een ander advies dus daar werden wij ook niet veel wijzer van. Vooral mijn echtgenote had veel last van haar rug na een nachtje slapen. Na een avondje googlen kwam ik op de site van Royal Health Foam terecht. De site was zeer informatief en na een telefoontje met Den Haag waarin ik deskundig werd voorgelicht hebben wij begin januari 2017 twee Premium Support traagschuim (firm en extra firm) besteld en twee vlokkenkussens. Na een gewen periode vonden wij dat de matrassen toch wel erg warm zijn bij het slapen. Na een telefoontje met Den Haag werden de matrassen zonder problemen omgeruild voor koudschuim premium air (medium en firm). Ik kon direct prima slapen op deze matras, voor mijn echtgenote is nog een keer zonder problemen de matras omgeruild voor een medium in plaats de firm-versie. Prima service en altijd tijdig en correct afgeleverd door de chauffeurs.

We hebben een kindermatras gekocht ‘de best geteste in 2015’.
En zijn er zeer tevreden mee. Ons zoontje slaapt er heerlijk op.
We hebben zelfs het matras meegenomen naar de camping, omdat hij op het campingmatras niet goed sliep. Echt een aanrader dus!

Zeer tevreden over het matras. Het is van goede kwaliteit en dat voel je. Het geeft een goede ondersteuning voor mijn rug. Dit is erg belangrijk ivm mijn rugklachten. Ook de afwerking is zeer netjes. Prima service ook. Mijn oude matras is als extra service meegenomen

Het Original Support-traagschuimmatras lag eigenlijk direct lekker. Het is stevig en vormt zich goed naar het lichaam. De firm-variant was net even wat harder dan dezelfde variant in de Premium Support-lijn. Dat gaf uiteindelijk de doorslag. De service van 6 weken proef liggen, is natuurlijk erg prettig. Zo ervaar je in de praktijk hoe het matras werkelijk ligt en of je niet alsnog gebroken wakker wordt. Na een week bleek al dat dit matras gewoon de beste keuze was. Ook de bezorging was keurig geregeld, evenals de berichtgeving rond de definitieve levering.

In februari dit jaar hebben mijn vrouw en ik beide het “Comfort Premium Air” koudschuim matras online bij jullie gekocht.
Voor mijn vrouw de firm, voor mij de extra firm.
De matrassen werden netjes afgeleverd tot op de bedbodem. De oude matrassen werden gelijk meegenomen. Zeer goede service.
Na een half jaar kan ik gerust zeggen dat de matrassen prima bevallen.
Mijn vrouw heeft op haar vorige matras nooit een dag lang kunnen liggen zonder dat ze last kreeg, wat bij een dagje griep uiteraard heel vervelend is. Maar met deze matras helemaal geen last. Ze is uitermate tevreden dus.
Zelf had ik wat meer moeite om te wennen. Het rare is dat dat niet in de eerste 100 dagen was, maar daarna.
Ik sliep nog steeds goed, maar nadat ik was opgestaan, voelde het net of er een spier bekneld zat. Dit heeft wel bijna 2 maanden geduurd.
Omdat ik op de site al eens heb gelezen dat de spieren in een lichaam zich echt wel moeten aanpassen aan een nieuw matras, had ik wel problemen verwacht, maar dan gelijk vanaf het begin, dat was dus niet zo.
Ook denk ik achteraf dat ik toch beter ook voor een firm i.p.v. extra firm had moeten kiezen, net iets zachter. Ik zit precies op de grens van firm of extra firm, de keus is dan erg moeilijk en kan zeker niet in de 100 dagen proefliggen bepaald worden.
Uiteindelijk slaap ik nu goed en heb ik geen last van beknelde spieren meer.
We hopen nog vele jaren plezier te hebben van onze matrassen.

Twee éénpersoons matrassen gekocht in de koopjeshoek – Original Support traagschuim matras 70 x 200 cm Medium en Comfort Premium Air koudschuim matras 70 x 200 cm Extra Firm – en wow, wat zijn dit goeie matrassen. In jaren niet zo goed geslapen en lekker fit wakker worden.
De bestelling en afhandeling zijn allebei prima.