Ervaringen

Inmiddels zijn wij meer dan een jaar in het bezit van deze matrassen en het is nog steeds iedere euro meer dan waard.
De service is buitengewoon goed en daar kunnen nog veel bedrijven van leren. Omruilen van matrassen om ze op de juiste stevigheid te krijgen verliep vlekkeloos ook bij het telefonisch te woord staan kreeg ik niet de indruk dat zij economisch georiënteerd waren maar juist klantgericht. Neem daarnaast de hoge garantie mee en dan kan het voor mij niet beter.
De kwaliteit is zoals belooft. Ik had mij destijds goed verdiept in de matrassen en kwam tot de conclusie dat ik hier beter een iets duurder matras kon kopen tegen een hogere kwaliteit dan bij commerciële concurrenten die meer beloven maar waarbij een hoop mensen slechte ervaringen hebben en het na fysiek onderzoek toch niet van goede kwaliteit bleek te zijn. In het begin was het even wennen aan het nieuwe matras maar al snel slaap je op veertjes en word je de volgende dag uitgerust wakker, een enorme verbetering t.o.v. een pocketveren matras voorheen. En voor het eerst geen vreemde chemische lucht uit het matras!
Ik heb RHF al enkele malen aangeraden waarop ik zeer tevreden reacties heb teruggekregen. Daarom ook een aanrader voor iedereen.

Wij zijn zeer tevreden met onze matrassen. Wij hebben 2 budget traagschuim matrassen. In het begin vonden we ze erg warm maar na een tijdje hadden we er geen last meer van. Service en bereikbaarheid is heel goed van RHF. Hele goede beslissing geweest om hier te bestellen. Zeer tevreden met de matrassen.

Ik heb de volgende producten in 2 etappes aangeschaft: schotelbodem Premium elektrisch verstelbaar, schotelbodem Premium vlak, beugelset, matrasbeschermer, verlichtingsset, poten/connectorset, comfort Premium koudschuim matras (medium, geruild voor firm).
Zoals zovele Parkinsonpatiënten slaap ik niet goed; ik heb o.a. moeite met draaien in bed en vanwege stijve spieren valt opstaan ook niet mee. Op zoek naar een beter bed vond ik op internet RHF. Ik had haast naar de winkel te gaan vanwege de jubileumaanbiedingen die nog een dag of 3 geldig waren. (Later bleek dat de aanbiedingen aanhoudend zijn). In de winkel werd ik uitstekend geholpen. De medewerker nam alle tijd om mij te informeren en diverse samenstellingen van matrassen en bodems uit te proberen.
Ik koos de elektrische verstelbare Premium schotelbodem en Comfort Premium koudschuim matras. Na de 45 dagen proef was ik niet zeker van de de medium versie. Een van de medewerkers adviseerde me het matras om te keren, omdat de andere kant net wat steviger aanvoelde. Uiteindelijk heb ik het matras toch omgeruild voor de sterkte ‘firm’.
De verstelbare schotelbodem paste net niet in mijn (stok)oude Auping Auronde bedbodem. Daarom heb ik uiteindelijk nog een schotelbodem besteld (een vlakke) en een connectorset (poten en verbindingstuk). Het was al met al een heel gepuzzel, maar ik slaap nu stukken beter, draaien en opstaan uit bed gaan gemakkelijker. Het bed opmaken is stukken makkelijker nu ik hoofd- en voeteneind omhoog kan zetten. AL met al flinke pluspunten. Minpuntjes: de informatie op de website over de universele potenset die op alle bodems van RHF zoude passen, klopt niet. De connectorset zorgt niet voor een heel stevige verbinding, waardoor ik het bed niet durf te verschuiven.
De levertijd was lang vanwege de zomervakantie, ook al pakte dat voor mij gunstig uit. Daardoor kon ik de matrassen ook wat langer uit proberen. Een lampje op de afstandsbediening was handig geweest. In het donker kan ik ‘m niet vinden en als ik ‘m al bij de hand heb, is de knop om de verlichting onder het bed aan te doen niet te vinden. Gezien de aankoopbedragen vind ik het apart in rekening brengen van de montage te ver gaan.

Duur matras gekocht en het is tot nu toe het allerbeste matras dat ik ooit heb gehad. Matras werd door een vriendelijke chauffeur tot op het bed geleverd. Geen sporen van slijtage na ongeveer een jaar.

Prima donna kindermatras gekocht een jaar geleden. Kind van 7 jaar slaap heerlijk erop. Matra nog stevig, en gewoon goed. Goed service. Medewerker hielp mij de matras in de auto te laden.

Topmatras Matras gekocht voor mijn dochter van een jaar. Ze slaapt er heel goed op. Ook fijn en voor mij belangrijk om te weten dat er geen chemicaliën e.d. gebruikt zijn bij de vervaardiging. Bezorging was netjes met als extra een leuk boekje met slaapverhaaltjes.

Heerlijk bed voor een goede prijs en goede service. Na eerst online research gedaan te hebben. De verschillende filmpjes van ‘RHF Royal Health Foam’ op YouTube waren zeer verhelderend voor mij als leek. Uiteindelijk op de webshop van RHF een compleet bed gekocht met lattenbodem en koudschuim matras. Erg blij mee en een groot verschil t.o.v. mijn oude boxspring van IKEA. Dit had ik veel eerder moeten doen. Het 45 nachten proefslapen, waarbinnen je een gratis matras wissel kunt doen, geeft aan hoeveel vertrouwen RHF heeft in hun eigen product. Dat spreekt mij als consument zeer aan. De heren die het bed kwamen leven (trappen op naar twee hoog) zetten het ook netjes inelkaar. Ik had daar tijdens mijn bestelling online niet om gevraagd maar was wel handig. Mijn complimenten vanaf het moment van kopen t/m levering. Toen ik last had dat mijn matras ietsjes ging schuiven over mijn bedbodem even gebeld met RHF. Door een verkoper zeer correct te woord gestaan met een goede oplossing. Ik ga zeker terug komen bij RHF.

Online las ik veel positieve reacties, dus ben ik zelf gaan kijken voor een nieuw matras. Ik heb er een uur proef gelegen op diverse matrassen. Uiteindelijk 2 matrassen aangeschaft en slaap fantastisch. Ik heb al jaren last van een whiplash en heb vaak ontstekingen. Maar deze gaan vaak over na een goede nacht slaap op een matras die volledig naar mijn lichaam vormt. Ik verwijs familieleden en vrienden naar RHF! En het is echt veel beter dan de Ikea of dure merken! Daar lees ik minder goede berichten over!

We hebben genoten van de ouderwetse service die Royal Health Foam geeft. De matras voor mijn man was een schot in de roos. Voor mij lag het lekker maar was het traagschuim te warm. Na uitstekend telefonisch overleg heb ik de mogelijkheid gekregen om het matras om te laten ruilen. Op advies van de verkoper ben ik zodoende op een Premium Air koudschuim matras uitgekomen. Niet alleen scheelde dit inderdaad heel veel qua warmte maar ik vond het ook nog lekkerder liggen. Het verschil in prijs heb ik zelfs nog teruggestort gekregen. Keurig opgelost en wij zijn twee gelukkige slapers.

Royal Health Foam doet wat ze zeggen. Perfecte on-line service, vlotte levering en … wat veel belangrijker is de matrassen liggen heerlijk, lekker koel in de hete zomer van 2018 en blijven ook goed in vorm. Inderdaad zeer aan te bevelen.