Ervaringen

Hillegom

Ik was van plan een revieuw te schrijven na de proeftijd maar na de vraag om een korte revieuw te schrijven doe ik dat nu toch maar. Als ik kort ben kan ik in één woord zeggen fantastisch!
Wij hebben de comfort premium air matrassen gekocht. Voor mijn man de firm en op aanraden van Chris voor mij de medium. Ik ben blij dat ik je advies aangenomen heb Chris!
De laatste tijd zag ik er tegenop om naar bed te gaan omdat we er allebei doodmoe uitkwamen s’morgens. Daarbij had ik ook nog klachten aan schouders en arm. Dat is voor een groot deel al over en als we nu in bed liggen zeggen we tegen elkaar dat we zo heerlijk liggen. Wat kan een mens gelukkig zijn!
Daarbij de service, de ruimte om de matrassen te proberen zowel in de showroom als thuis vind ik echt super. Het voelde voor ons als een gezellig uitje waarbij je alle tijd en ruimte kreeg om op de bedden te liggen. Kopje koffie of thee erbij en de klantvriendelijkheid, niets was teveel. Ik raad het iedereen aan.
De aflevering verliep ook perfect. Vriendelijk en volgens afspraak. Kort van te voren een belletje dat ze eraan kwamen, de matrassen werden naar boven gebracht en op bed gelegd, pinnen bij aflevering, super geregeld.
We hebben de matrassen bijna vier weken en weten zeker dat we een goede keus gemaakt hebben.
Bedankt Chris en medewerkers!

Het is meer dan de moeite waard om een matras bij RHF te kopen.
Wij hebben gekozen voor een tweepersoons budget matras met een matras deken als top. De keuze voor dit matras was vanwege het grote prijsverschil t.o.v. de luxere varianten. Wij zijn erg tevreden over de kwaliteit en liggen er prima op. Als wij er de komende jaren goed op kunnen slapen kopen we misschien een nog luxer matras van RHF.
De service was uitstekend en binnen de afgesproken tijd geleverd. Het matras werd netjes twee smalle trappen op getild en keurig op het bed geplaatst en uitgepakt. Hele nette bezorgers!!
Het leuke was dat mijn vrouw na een aantal weken slecht slapen vanwege bekkenpijn door de zwangerschap, de eerste nacht al pijnloos kon slapen. Dat moet wel iets zeggen over de kwaliteit. Ik moest er wel even aan wennen maar slaap ook beter dan op ons oude matras.
Pluspunten: Goede betrouwbare kwaliteit en service.
Verbeterpunten: nog sneller leveren.

 Super goede Toppers en schotelbodems, we hebben nog nooit zo lekker geslapen.
We hebben op vrijdag besteld en op maandag erna moest RHF toevallig bij mij in de buurt zijn, we werden gelijk gebeld of ze ook bij mij konden bezorgen, Super snel dus! (zal ook niet altijd lukken natuurlijk. Verder hebben zij een no nonsens service, RHF is pas tevreden als de klant ook tevreden is, geweldig toch. En geloof mij ons bed heeft nog nooit zo luxe aangevoeld sinds de schotelbodem en de toppers RHF10.

Kootwijkerbroek

Ik heb bij u een premium support traagschuimmatras gekocht.
Het matras werd netjes binnengebracht en op het bed gelegd.
Het matras ligt prima, minder last van mijn rug en kan zelfs uitslapen.
Ik wordt lekker uitgerust wakker.
Kortom ik ben zeer tevreden.

Klantvriendelijk en levering volgens afspraak!
Ik heb tweemaal een schotelbodem gekocht bij RHF (90×180). Door slechte ervaringen elders heb ik vooraf gebeld, gelukkig zijn er bij RHF ook daadwerkelijk mensen aanwezig op de klantenservice om te helpen.
Na het bestellen van de schotelbodems is de levering volledig volgens afspraak verlopen, ik ben netjes geïnformeerd tijdens het proces en er is tijdig geleverd tot in de slaapkamer.

Eind mei 2014 een Comfort Premium RHF25 160×200 koudschuim matras, incl. schotelbodems en kussens
aangeschaft.
Het geheel slaapt prima en t.o.v. onze oude pocketverenmatras (geen RHF!) is deze een stuk koeler (dit was voor ons belangrijk, ook tijdens de aanschaf van de vorige matras. Bij de vorige viel dit toch tegen).
We hebben de 45dagen proefslapen als prettig, maar ook noodzakelijk ervaren.
We hebben de schotelbodem voor mij in de hardste stand en voor mijn vrouw in de zachtste gezet. De tussenstrook half/half.
Ondanks de afmeting van 160×200, is de matras goed handelbaar.

Pluspunten: Pettige service en aflevering. Duidelijke afspraken en goed geïnformeerd.

Rijswijk

Onlangs heb ik de koudschuim matras Comfort De Luxe medium, 21 cm hoog, gekocht bij RHF. Ik heb hem nu ongeveer 3 maanden in gebruik en ben er erg tevreden over. Ik heb er absoluut niet aan hoeven te wennen. Vanaf de eerste nacht heb ik er heerlijk op geslapen en zonder wekker word ik vaak wel een uur later wakker dan ik gewend ben. De pijn in m’n rug is weliswaar niet verdwenen, maar ik heb er toch wel minder last van bij het opstaan.
Ik had lang gezocht naar een firma die een matras met afwijkende maten kon leveren en die ook enigszins bij mij in de buurt lag. Pas toen ik op het spoor van RHF kwam wist ik meteen: dat is hem. Dat kwam vooral ook omdat RHF open en eerlijk vertelde waar je allemaal op moet letten bij het kopen van een matras, zoals bijvoorbeeld de HR-waarde (nooit van gehoord…), de voor- en nadelen van de diverse soorten schuim, de verkooppraatjes “2 halen, 1 betalen”. Voor een leek zijn dit toch allemaal belangrijke zaken, zodat je geen kat in de zak koopt…
De bezorging was ook in orde en mooi op tijd. Alleen voor de chauffeur was het een beetje sneu dat ik niet mee kon helpen met sjouwen, terwijl ik toch duidelijk had vermeld aan degene waarmee ik een afspraak moest maken voor de aflevering, dat ik helaas geen fut had om te helpen.
Afgezien van dit minpuntje kan ik RHF van harte aanbevelen.

Haarlem

Nadat ik ernstige rugklachten had gekregen, die door mijn 25 jaar oude matras veroorzaakt leken, besloot ik na een prettig telefonisch overleg met RHF een Original Support matras aan te schaffen.
Al na een week kon deze thuis bezorgd worden. Dat was super.
Aanvankelijk verbeterden de rugklachten, maar na een week werden ze echt veel erger dan dat ze ooit geweest waren! Het gekke was dat ik overdag steeds helemaal nergens last van had.
RHF gaf aan dat het wel vaker gebeurt dat klachten
eerst erger worden (je lichaam moet wennen aan de nieuwe matras), maar dat het daarna meestal geleidelijk weer verbetert. Mocht dat niet zo zijn, dan kon de matras geruild.
Na bezoek aan de huisarts en fysiotherapeut bleken mijn klachten niet samen te hangen met de matras, maar met een probleem in mijn rug zelf. De intense pijn die ik elke nacht ervoer werd veroorzaakt door scheurtjes in de tussenwervelschijven en trad daardoor alleen op bij een onbelaste rug, dus als ik lig. En niet als ik sta, loop of zit.
Daar had ik nog nooit van gehoord. Bij RHF ook niet. Maar RHF toonde er begrip voor dat ik nu nog niet kon weten of deze matras de juiste voor mij is.
Met fysiotherapie en dagelijkse oefeningen kan ik nu na ruim een maand zeggen dat mijn rugklachten ‘s nachts al behoorlijk verbeterd zijn.
Daarom heb ik RHF onlangs gemeld dat de matras voor mij waarschijnlijk toch wel de goede lijkt te zijn.
Al met al ben ik zeer tevreden over de service van RHF, dat ze luisteren naar je problemen en met je meedenken. En als ik toch weer problemen mocht krijgen, dan mag ik bellen.
Voor mij is het belangrijkste dat ik nu geleidelijk aan elke nacht weer wat beter slaap en dus meer uitgerust wakker word. En daar draagt de nieuwe matras zeker aan bij.

Okkenbroek

Afgelopen zomer een nieuw matras voor onze dochter uitgezocht. Omdat er nogal veel negatieve media aandacht was voor Chinese matrassen hebben we ons uitgebreid verdiept in de verschillende kwaliteitslabels binnen de branche. Het matras van RHF kwam daarbij opvallend positief naar voren en was voor ons daarom ook een logische keus. Onze dochter ligt er altijd heerlijk op te slapen en heeft het lekkerste bedje van ons allen!

Diemen

Laat ik beginnen met het feit dat mijn man en ik zeer tevreden zijn over de service, voorlichting en website, niets dan goeds. Het matras van mijn man is gisteren omgeruild met bijbetaling voor een duurdere en wel de premium support medium. De vorige een comfort premium koudschuim firm vond hij veel te hard. Over de nieuwe kunnen we dus nog niet veel zeggen. Zelf had ik gekozen voor een Evolution ballenmatras soft uit de Koopjeshoek omdat ik van een matras hou waar ik “in” lig en niet “op”. Hoewel ik natuurlijk een risico heb genomen omdat ik dit matras niet kon ruilen heb ik toch na enkele dagen gebeld met de vraag of het normaal is dat je het gevoel hebt in een kuil te liggen. Mij werd toen uitgelegd dat het vaak een kwestie van wennen is. OK dus maar even afgewacht. Toch blijf ik het gevoel houden dat ik een beetje scheef lig en te diep in het midden (Ik ben 1.64 lang en weeg 63 kilo.) en soft zou geen probleem zijn als je van zacht slapen houdt. Ik heb nog overwogen om van het voeteneinde het hoofdeinde te maken om te zien of ik dan naar de andere kant hel maar dat heb ik nog niet uitgeprobeerd.
Nu het nieuwe matras van mijn man naast dat van mij ligt, is het ook duidelijk dat dat van hem hoger is dan dat van mij terwijl ze allebei 25 cm. moeten zijn, de rand is nu duidelijk voelbaar.
Ik ben naar ervaringen van andere Evolution gebruikers gaan zoeken

Ten Boer Wij zijn heel te vreden over de matras die we bij U hebben gekocht,
het slapen gaat heel goed,en hebben s’morgens geen last van de rug of heupen.of iets dergelijks.
Het is een oplegmatras die we van u gekocht hebben
De aflevering was prima.

Schijndel

Na veel reviews te hebben gelezen over matrassen op het internet, zijn we afgelopen mei bij Health Foam in Den Haag terecht gekomen. We werden hier goed geholpen. Er werd echt de tijd genomen om ons uitleg te geven over de verschillende typen matrassen, de onderlinge verschillen en de voor- en nadelen van de types. Op basis van deze uitleg en natuurlijk het ‘proefliggen’ in de showroom hebben we gekozen voor een tweepersoons Evolution ballenmatras.
De service die het bedrijf levert in de vorm van een proeftijd van max. 6 weken na levering is een erg fijne bijkomstigheid als je zo’n groot bedrag gaat uitgeven. De medewerker van Health Foam legde uit dat het namelijk tot wel 6 weken kan duren voordat je lichaam gewend is aan de ‘nieuwe houding’ van je lichaam door het slapen op  een nieuw matras. Hij waarschuwde ons dat je in de eerste paar weken zelfs gebroken wakker kunt worden met spierpijn omdat je lichaam nog moet wennen. Naast het matras hebben we ook nog twee RHF traagschuim hoofdkussens gekocht. In eerste instantie viel onze keuze op een kussen dat in de showroom gepresenteerd werd. Bij navraag door de verkoper bleek dat het kussen helaas niet meer leverbaar was waarna ons een ander kussen werd aangeraden. We hebben besloten deze te kopen.
Ongeveer 3 weken na de aankoop werd het matras netjes thuis afgeleverd. Dit was fijn aangezien de verwachte levertijd vier weken bedroeg. De eerste weken had mijn vriend inderdaad wat last van zijn onderrug. Hiervoor had de verkoper ons gewaarschuwd. Ik had lichamelijk nergens last van maar had het idee dat ik juist vaster sliep. De kussens waren iets te dik dus daar hebben we wat vulling uit gehaald na een paar dagen. Nu, 8 weken na de aankoop heb ik persoonlijk wel wat last van mijn onderrug en mijn nek. Mijn vriend heeft nergens last meer van en slaapt prinsheerlijk. Omdat ik het idee heb dat het misschien aan het kussen kan liggen ga ik die vervangen door een ander kussen. Hopelijk ben ook ik dan van mijn nek- en rugklachten af. In overleg met RHF kunnen we het kussen kostenloos vervangen, dus wederom een goede service!

Zutphen

Een aantal maanden geleden hebben wij het kindermatras Donna (90×200) aangeschaft voor onze 3 jarige dochter die voor het eerst naar een groot bed ging. Zeer ideaal aan deze matras is dan ook dat hij geschikt is voor zeer jonge kinderen tot aan de tienerjaren. We twijfelden even over de grootte omdat deze matras voor een 3 jarige wel erg groot is maar onze dochter slaapt er heerlijk in. Ze staat echt uitgerust op. De matras werd dubbelgevouwen geleverd en is erg licht in vergelijking met andere matrassen die wij hier thuis hebben. Hierdoor twijfelde ik toch even aan de kwaliteit maar ik heb tot op heden geen enkele reden hieraan te twijfelen. De mail contacten met Royal Health Foam was prettig. Er bleek een fout te zitten in de factuur welke direct werd aangepast. Enige wat ik minder vond was dat de matras uiteindelijk op een ander tijdstip (wel op de juiste dag) werd geleverd waardoor het was afgeleverd bij de buren.

Naast de matras hebben wij ook het 4 seizoens Dauna Soft Dekbed  (140-200) gekocht bij RHF.  Een lekker dik dubbel deken voor in de winter en in de zomer een enkel deken. Veel dekbedden zijn dmv drukknopen met elkaar verbonden, deze met een rits en dat was voor mij ook een reden om deze aan te schaffen.

Al met al zijn wij tevreden met onze aankopen bij RHF, zowel wegens service als kwaliteit.

Harkema

Begin dit jaar zijn wij op jacht gegaan naar nieuwe matrassen.  Omdat ik een zeer slechte rug heb, werden er al snel matrassen afgekeurd.
Na enig speurwerk op internet zijn we bij RHF terecht gekomen. Na in de eerste instantie twee comfort de luxe matrassen te hebben besteld, is op het laatst 1 matras nog geruild voor een Evolution ballenmatras uit de koopjeshoek. De matrassen zijn keurig op tijd geleverd. Het hoogteverschil is, helaas in twee etappes, uiteindelijk wel opgelost. Mijn man slaapt prima op zijn koudschuimmatras.  Mijn ballenmatras ligt prima maar na een lange nacht sta ik helaas wel met rugpijn op. Omdat ik al diverse matrassen had uitgeprobeerd heb ik besloten om dit matras wel te houden omdat ik op dit matras pas in de ochtend last van mijn rug krijg en dat is beter dan midden in de nacht. Dus een zeer tevreden slapen en een iets minder tevreden slaper. Maar dit is wel voor mij het beste matras wat ik heb kunnen vinden. De service van RHF is zeer goed en het matras uit de koopjeshoek zag er zeer netjes uit. Groeten, Joke en Marius Bamberger

Amsterdam

Na heel wat zoekwerk op internet over de ideale matras terecht gekomen op de site van RHF. De degelijkheid van de informatie trok meteen mijn aandacht. Omdat je een matras toch niet zomaar bestelt zonder ze te testen hebben we beslist om toch maar van België naar Den Haag te rijden. We werden uitstekend ontvangen door een verkoper die veel tijd voor ons maakte, zeer veel uitleg gaf en de voor onze noden ideale matras voorstelde. Het werd uiteindelijk de premium support matras Lyocell, firm voor mezelf en soft voor mijn partner. We kochten meteen ook de schotelbodem met draadloze bediening. Een voorschot betalen was niet nodig. Na een drietal weken werd alles netjes thuis geleverd. De mogelijkheid om de matrassen 45 dagen uit te proberen is een zeer grote troef. Maar terugsturen is niet nodig. We slapen heerlijk op de nieuwe matrassen, en vooral we staan ‘s morgens op zonder pijn in nek en rug (wat voordien wel het geval was). We zijn tevreden klanten.

Pluspunten: Mogelijkheid om de matrassen 45 dagen op proef te hebben, ontvangst in de winkel.
Verbeterpunten: Duidelijker vermelden dat je nog wat werk hebt om de poten aan de lattenbodem vast te maken.

Schiedam. De service is echt super goed bij Royal Health Foam.Helaas is het bij mij niet gelukt om te wennen aan een gewoon matras.Ik heb jaren op een waterbed gelegen.Ondanks dat was er heel veel begrip voor de situatie en hebben ze er alles aan gedaan om mij daarbij te helpen. Toen het toch niet ging lukken kreeg ik zonder problemen mijn geld terug. Top!

Goede vriendelijke service voor levering van kwaliteitsproducten.
Twee RHF25 Comfort Premium matrassen plus RHF6 Regular oplegmatrassen en RHF10&12 Ergonomic en RHF Vlokkenkussen Large 70/60 besteld. Vriendelijk en vakbekwaam geholpen in de winkel. Hun kwaliteitsdienst ontdekte tijdig, dat matrassen te kort gesneden waren, waarvan zij ons keurig op de hoogte stelden. Vertraging in levering door hen netjes opgelost. We hopen heel lang plezier te hebben van deze matrassen en kussens. Tot nu toe bevalt een en ander prima.

Tevreden, vanaf het eerste moment van binnenkomst.

Kleine showroom, maar was oké. Wij hebben comfort de luxe besteld. Aflevering was keurig op tijd. Prettig om te kunnen pinnen aan de deur. Matras ligt lekkerder dan ons oude matras van een doorsnee meubelzaak.
Personeel gaf heldere informatie, was niet ‘opdringerig’, ook per mail keurig geholpen.

Pluspunten: goed matras voor redelijke prijs.

Plezierige medewerkers. Duidelijke uitleg. Levering ging niet helemaal goed. In plaats van Sint Nicolaasga in Friesland stonden ze op het moment van leveren in Sint Niclaas in België! Volgende dag alsnog geleverd.

Wij zijn in veel verschillende winkels geweest, een aantal matrasen geprobeerd en uiteindelijk hebben wij onze matrassen [Het Premium Support matras (RHF25 De Luxe)] gevonden! Ze zijn lekker zacht en tegelijkertijd geven ze goede ondersteuning. Ze zijn wat warmer dan onze oudere (veren)matrassen, maar toch comfortabel. Het personeel is
professioneel en vriendelijk, legt alles goed uit en geeft nog wat informatie mee. Ook de prijs en de proeftijd zijn aantrekkelijk!

Pluspunten: Proefperiode is fijn. Zelfs na 45 dagen nog verlenging mogelijk. Ze willen tevreden klanten.
Verbeterpunten: Tot nu toe niets, maar zit nog in proefligperiode.

Als je op internet zoekt naar koudschuimmatrassen kom je al vrij snel bij RHF terecht. De website wekt al de indruk dat je met experts te maken hebt, maar als je eenmaal in Scheveningen bent geweest weet je dat zeker. Een typisch no-nonsense bedrijf. We maken matrassen en dat doen we goed…dat is de boodschap. En die maken ze meer dan waar. Ik heb mijn matrassen nu een dikke maand in huis en ben dik tevreden. Je betaalt er wel een prijs voor (al is RHF nog altijd best betaalbaar) maar de kwaliteit is superieur.

Pluspunten: No-nonsense, eerlijke prijs-kwaliteitverhouding, goede service, mooi product
Verbeterpunten: Het product verdient een mooiere showroom, maar ach, no-nonsense zei ik toch?

Duidelijke website met veel keuze, duidelijk wanneer je voor welk matras moet kiezen. Passend matras voor iedereen. Heb een goedkoop HR kindermatrasje weggedaan en health foam matras aangeschaft. Een duidelijk verschil in stevigheid. Fijne dikke uitwasbare hoes om matras, komt goed uit bij baby die veel spuugt. Het volgende matras voor mezelf wordt ook een health foam. Vooral ook fijn om te weten dat er geen gevaarlijke chemicalien in zitten.

Henny 

Vandaag de schotelbodems geleverd gekregen, nog niet op geslapen maar wel even op gelegen natuurlijk. de schotelbodems voelen heel stabiel en degelijk. Ook de tegendruk is nu over het hele matras gelijk, voor mij nooit meer een latten bodem. De massage functie geprobeerd, SUPER lekker en ontspannend. Nu nog even wachten op de bestelde RHF10 matrastoppers dan slapen wij voortaan op wolken!

Pluspunten: Zeer snelle levering!

Ik heb bij RHF een matras besteld. Je merkt dat het een echte kwaliteitsmatras is. Desalniettemin was deze te zacht voor mij. Ik heb ze teruggestuurd en binnen de paar dagen stond het bedrag terug op mijn rekening.

Tilburg

Eind december 2013 zag ik een aanbieding voor een traagschuimmatras bij RHF dat nog geldig was t/m december. Toen ik belde met de vraag of het mogelijk was dat deze aanbieding nog geldig was in de eerste week van januari werd me al snel duidelijk dat de medewerkers bij RHF heel flexibel zijn en alles heel rustig en begripvol uitleggen. Het belangrijkste is dat je op een rustige, ongedwongen manier een product kunt vinden dat bij je past. Ook een betalingsregeling bleek geen probleem.

Aangezien ik zelf niet in de gelegenheid was om naar de winkel in Den Haag te komen, werd het voor hen ook lastiger om mij te adviseren en moesten ze mij adviseren aan de hand van het telefoongesprek. Ik koos voor een Premium support Soft matras 0,80*2.00 m. Ik moest er erg aan wennen en bleef het erg hard vinden (afgekneld gevoel). Toen de proeftijd voorbij was, was ik nog steeds niet overtuigd, en heb ik gebeld. Ik kreeg toen tips om het tijk open te ritsen (dit moet ook soepel worden) en de proeftijd werd verlengd, zodat ik kon ervaren of dit verbetering bracht.

Ook had ik mijn kussen niet vervangen bij aanschaf van het matras, dus kreeg ik de tip dit ook te doen. Ik koos op hun advies voor een Vlokkenkussen Large, dit kreeg ik gratis opgestuurd en hier kreeg ik ook proeftijd op. Aan dit kussen kon ik echter niet wennen. Toen ik enkele weken later belde bleek dat ze me als zijslaper hierin foutief geadviseerd hadden (terwijl dit wel duidelijk uit het gesprek naar voren kwam). Dus kreeg ik gratis een nieuw kussen opgestuurd, het Enoble-kussen. De verzendkosten om het andere kussen terug te sturen waren voor mijn rekening. Aan dit nieuwe kussen ben ik nog steeds aan het wennen. Aan het experimenteren met wat vulling erin en eruit, maar hier heb ik nog steeds niet de juiste balans in. Ook voelt voor mij de uitsparing niet per se als een voordeel. Ook slaap ik nu met het tijk opengeritst, wat qua slaap wel bevalt, maar qua schoonheid en praktisch oogpunt (het ‘lubbert’ en het hoeslaken sluit niet mooi aan) niet. Dus ik ben benieuwd hoe het is als ik het tijk dicht ga ritsen.

Het matras voelt wel stevig in die zin dat je lichaam overal gedragen/ondersteund wordt. Ook heb ik veel minder pijn/spanning in mijn lijf dan bij mijn oude matras en ook veel minder een afgekneld gevoel. Dit ervaar ik ook weer heel duidelijk als ik op vakantie op een ander matras slaap. Kortom, klantvriendelijkheid van RHF is hoog, dat jij het juiste product kiest staat hoog in het vaandel. Ze zijn erg flexibel. Aan de producten ben ik nog aan het wennen.

Haarlem

Vrienden hadden me aangeraden voor een matras naar RHF te gaan. Zij waren zeer lovend over hun matrassen en de algemene service,
Toen ik binnenkwam was het een drukte van jewelste en ik moest tussen matrassen sjouwende mannen laveren om binnen te komen. Binnen bleek er maar 1 persoon te zijn die alles moest regelen vanwege onderbezetting die dag. Er werd me een kop koffie aangeboden en nadat ik die al 10 minuten op had, kon ik pas geholpen worden. De informatie die ik kreeg was duidelijk maar werd steeds onderbroken omdat de telefoon opgenomen moest worden.
Op de dag van levering werd ik gebeld door de chauffeur dat hij een uur later kwam dan gepland. Dat werd anderhalf uur!
Toen ik een week later een vraag had over het matras en RHF belde, werd me beloofd dat ik terug gebeld zou worden. Dat gebeurde niet dus moest ik nog een keer bellen.
Mijn proeftijd zit er bijna op. Ik slaap goed op het matras maar ik zou liever wat langer de tijd willen hebben om dat zeker te weten.
Dieudonee van Starrenburg

Ik slaap al jaren op tempur matrassen, maar eigenlijk waren die nog te hard voor mij. Uiteindelijk vond ik de Tempur cloud matras die werkelijk zalig ligt, maar zo duur is, dat ik voor thuis een 1-persoonsmatras kocht. Voor mijn vakantiehuisje zocht ik een oplossing voor de veel te harde 2-persoons koudschuim matras. Na wat speuren op internet kwam ik bij de site van RHF terecht, die mijn aandacht vasthield door de Bij RHF vond ik de 10 cm. oplegmatras, extra soft. De uitleg over de densiteit was heel verhelderend! Ik heb intussen de oplegmatras en die mag zich meten met de tempur cloud! Hij is dikker dan 10 cm. en nu kan ik in mijn vakantiehuisje lekker royaal slapen…. in de wolken.

Pluspunten: eerlijke voorlichting, goede service, erg aardig personeel!
Verbeterpunten: helemaal prima, ik ben super tevreden!

Matrassen met zeer goede prijs-kwaliteit verhouding. Chris is met recht enthousiast.

Mijn eerdere matras was oud geworden en begon rugpijn op te leveren.
Ik zocht een traagschuim matras van hoge kwaliteit tegen een leuke prijs. Als consument kun je de kwaliteit van een schuim matras moeilijk controleren en moet je een leverancier kunnen vertrouwen. RFH is vrij bijzonder, omdat zij echt geinteresseerd zijn in kwalitatief hoogwaardige Traagschuim matrassen (voor een betere prijs dan elders). Dit blijkt op hun twee websites en ik heb het persoonlijk beleefd in hun toonruimtes. Bezoek van hun toonruimtes in scheveningen raad ik trouwens aan. Je kunt daar in alle rust (=understatement) je schoenen uitdoen en liggend testen welke hardheid en type het beste voor je werken. Ik was hiermee meer dan een uur zoet. En daarna kun je nog wandelend naar het strand van Scheveningen.

O ja, ik ben al anderhalve maand erg tevreden met mijn ‘Original Support’ traagschuim matras. Als ik extra geld had willen uitgeven voor nog meer comfort, dan had ik waarschijnlijk gekozen voor de ‘Premium Support’. Maar ach, qua duurzaamheid zijn ze praktisch identiek en de ‘Original Support’ is prima.

Pluspunten: zeer hoge kwaliteit, tegen de helft van de prijs van het bekende merk T.
Verbeterpunten: op jullie websites nog iets meer professioneel / rustiger beeld bieden. Al zijn de video’s top.

Ijsselstein

Omdat ik al een tijd last had van mijn schouders besloten we een ander matras aan te schaffen. De keus viel op een RHF comfort de luxe matras van koudschuim. Waar ik op het oude matras altijd opstond met pijn in mijn schouder was ik, meteen na de eerste nacht op het nieuwe matras pijnvrij. Super!

Deventer

De aflevering was niet volgens afspraak en niet netjes, en ik ben één keer niet teruggebeld.
Ook ben ik niet op de hoogte gebracht dat mijn omruil termijn na 45 dagen verlopen was, anders had ik zeker nog een keer geruild naar een ander type matras. Ik heb het Premium support matras medium, ik vond de soft te zacht en deze te hard.
Kort om, ik ben niet tevreden.

Woerden

Ik heb twee matrassen gekocht bij RHF en lattenbodems. Wij hebben gekozen voor het Evolution ballenmatras. Mijn vrouw en ik beide een matras. Mijn vrouw vond en vind het matras heerlijk slapen en had ook minder last van een vastzittende rug. Dit is een stuk verminderd nadat zij op dit matras is gaan slapen. Ik sliep op het matras niet fijn en vond het matras te zacht. Vervolgens heb ik het matras omgeruild naar een steviger matras. Dit was geen probleem en ik had het stevigere matras zo in huis. Na een paar weken sliep ik nog steeds niet fijn op het matras en was mijn conclusie dat een traagschuim matras niet bij mij paste. Ik heb RHF gebeld en dit aangegeven. Mijn matras kon ik retourneren en het geld had ik binnen een week weer op de rekening. Voor mij was het matras niet fijn, maar voor mijn vrouw was het heel goed. De service van RHF is goed en zij komen na wat zij zeggen. Mijn ervaringen zijn prettig met het bedrijf.

Pluspunten: De service van het bedrijf is goed en zij houden hun woord.
Verbeterpunten: De dag dat ik kwam was de bezetting voor mijn gevoel te laag en de aandacht en uitleg onvoldoende.

prima matras dat z’n geld waard is. goed telefonisch advies gekregen en keurig op tijd geleverd; matras bevalt zeer goed.

Verbeterpunten: eerste week behoorlijke sterke geur van nieuw matras

Joure

Het kindermatras Prima Donna is een uitstekend koudschuimmatras die qua dikte past in de meest verkochte hoogslaper van Ikea. Mijn zoontje is er erg blij mee, ligt er lekker op en komt goed uitgeslapen uit bed.

Na al jaren op een te hard matras te hebben geslapen zijn wij dit voorjaar overgestapt op matrassen van RHF. In de showroom zijn wij deskundig geholpen en is ons veel tijd gegund de matrassen uit te proberen. Wij kozen o.a. voor RHF wegens de proeftijd van 45 dagen, omdat je toch na een paar weken pas kan merken of je echt het juiste matras hebt uitgezocht. 1 van de matrassen hebben we zonder problemen na een maand kunnen omruilen.

Ik heb een koudschuim matras aangeschaft. De informatie daarover was adequaat. De levertijd duurde een paar weken, maar vond geheel plaats volgens verwachting. Bezorging verliep zoals afgesproken en ik was heel blij dat het oude matras kosteloos mee teruggenomen werd. Het matras is zacht en stevig genoeg. Ik slaap prima

Omdat mijn oude matras aan vervanging toe was en er een enorm verschil was tussen de prijzen die de diverse beddenspecialisten en andere leveranciers voor ogenschijnlijk dezelfde producten berekenden, besloot ik me via internet eerst eens te verdiepen in koudschuim, traagschuim, verlijmingen etc. Zo kwam ik ook bij RHF terecht. Vrijwel al mijn vragen werden beantwoord. Mijn complimenten voor deze website! Omdat ik het gauw warm heb en wegens rugproblemen vaak niet gemakkelijk uit bed kom besloot ik geen traagschuim matras te nemen en koos ik voor een koudschuimmatras, de Comfort de Luxe Firm. Aflevering gebeurde geheel volgens afspraak, oude matras werd meegenomen voor recycling en ik kon betalen via een pinapparaat. Heel gebruiksvriendelijk.
De eerste nachten slapen vielen niet mee. Zodra ik in een bepaalde houding ging liggen voelde het prettig aan, maar naar tien minuten leek het alsof ik op steen lag. Ik vroeg me af of het beter zou zijn de firm matras om te ruilen voor een medium, maar besloot het een paar weken op de firm vol te houden. Na een dag of 10 was het plotseling over en sliep ik heerlijk. Werd ik op mijn oude matras tig keer per nacht wakker, op mijn nieuwe slaap ik door tot een uur of zes.Mijn rug voelt er zich ook wel bij, al zullen de klachten nooit geheel verdwijnen, maar dat ligt niet aan de matras. Ik ben een zeer tevreden klant.

Pluspunten: Uitstekende voorlichting via internet. Prima prijs/kwaliteit verhouding. Correct in afspraken

Apeldoorn

Op zoek naar twee matrassen voor onze kinderen kwamen we terecht bij RHF. Hoewel de levertijd langer was dan we hoopten (niet langer dan aangegeven), werden de matrassen met goede service afgeleverd. Onze jongste sliep gelijk een uur langer dan normaal!

Lelystad

Via Google kwam ik in contact met Royal Health Foam. In Den Haag werd ik heel netjes en rustig geholpen. Na verschillende matrassen geprobeerd te hebben koos ik voor het Evolution ballenmatras (medium) met een schotelbodem. Een dag later heb ik de potenset er bij besteld. Ik hoefde gelukkig niet erg lang te wachten tot alles geleverd werd.

Nadat ik er 4 weken op geslapen had, merkte ik dat het matras toch te zacht was.
Als ik mij omdraaide, dan kraakte er ook iets in de bodem (dacht ik).

Het matras werd omgeruild voor hetzelfde matras, maar dan iets harder (Firm). Een nieuwe schotelbodem werd ook meegeleverd, maar eerst zou er gekeken worden of het gratis gerepareerd kon worden. Nadat de chauffeur gekeken had, bleek het niet aan de schotelbodem te liggen, maar aan 1 stel poten. Ik hadden iets niet goed gedaan toen ik de poten er onder zetten en daarom kraakte het. Omdat ik het bed iets te hoog vond, werd er besloten dat de de luxe potenset beter was. Ik hoefde alleen maar het verschil bij te betalen.

Vandaag zijn de nieuwe poten er ondergezet en het bed is nu precies op de goede hoogte. Ik slaap nu sinds een week op het matras en het slaapt heerlijk. Als ik opsta heb ik geen rugpijn en ik slaap ook veel beter.

De service vind ik uitstekend. Ik heb nog nooit eerder meegemaakt dat ik zoveel weken kon proef slapen. Voor mij kwam dat heel goed uit, want eerst dacht ik op het matras goed sliep, maar na 4 weken bleek het toch niet zo te zijn.

Vorden

Wij slapen nu zo’n twee weken naar volle tevredenheid op onze nieuwe “RHF Premium Support” matrassen en dat in combinatie met de eveneens door RHF geleverde electr. verstelbare schotel-bedbodems.
Vanaf de eerste dag/nacht was alles oké, dus van een paar weken wennen was in het geheel geen sprake.
De reden om voor deze koud/traagschuim matrassen te kiezen was, om “voor eens en altijd” verlost te willen zijn van de kuilvorming welke ons bij andere matrassen vaak al snel weer parten speelde.
De RHF-video’s, aangevuld met duidelijke schriftelijke informatie over de verschillende materiaal-eigenschappen, overtuigden ons.
De afhandeling van onze bestelling was exact zoals een consument zich dat graag wenst: volgens afspraak, duidelijk klantgericht en correct.
Verder was de mogelijkheid van “pinnen bij aflevering” ook een fijne en veilige betalingsoptie.

Maarsen Je mening in een zin.
Ga nu naar R.F.H. om op een wolk van een matras te kunnen slapen. Review,
Wij zij 78 en 69 jaar oud dus wel wat ervaring wat betreft slapen en matrassen.
Diversen winkels af geweest tenslotte op internet alle soorten matrassen uitgefilterd wat betreft giftige stoffen enz. Toen ik op de site kwam van R.F.H was de keuze snelgemaakt.
In de showroom uitstekend behandeld, goed advies ook ivb Parkinson van mijn man,
Wij kochten de Comfort Premium Koudschuim matrassen en onderdeken en kussens en zijden slopen echt een aanrader. Alles liep naar wens de bezorging zeer korrekt en in de showroom ook zeer vriendelijk behandeld, ik zou het iedereen aanraden. Pluspunten optioneel:
Zeer korrekte behandeling en tot nog toe geweldige matrassen. Verbeterpunten optioneel: Gebak bij de koffie (grapje)
Zou je R.H.F. aan bevelen aan vrienden? Ja.

Zwolle ik heb de budget matras(RHF 21) besteld. omdat deze mijn beter leek dan een springveren matras. en het laagst geprijsd natuurlijk. met mijn oude matras had ik als ik opstond last van mijn rug. De afhandeling vond ik goed geregeld. de matras wordt thuisbezorgd met factuur en boekje met slaaptips. vergeleken met mijn oude matras lig deze beter me lichaam word beter ondersteund wel is het in het begin wennen. volgens mij ben wel meer uitgerust. wel is de grote logo bij het voeteneinde soms ene irritaties factor. want als je erover heen kom met je voeten hoor je een geluid. misschien iets om aan de onderkant te plaatsen. de service vond ik goed geregeld snel en beleefd antwoord op de mail. zoals het hoort. de uitprobeer tijd is ook een goed oplossing voor mensen die twijfel of het de juiste matras is. dus kortom ben ik zeer tevreden.

Prima matras. Na paar weken wennen slaap ik veel rustiger en wordt meestal vanzelf wakker- zonder wekker.
Spieren lang niet zo stijf meer als op mijn (hele)oude martras.
In eerste instantie heb ik twee RHF21 70×200 matrassen gekocht maar na paar weke omgeruild voor het duurdere model.
RHF25 140×200. Ruilen was zonder problemen zo geregeld. Uitstekende service!

Leiderdorp 1 maand geleden het Donna kindermatras van Royal health foam gekocht voor mijn 2 jarige dochter. Van een ledikantje naar een groot bed, altijd een spannend moment, maar op deze matras was het geen enkel probleem! Vanaf moment 1 slaapt mijn dochter er heerlijk op!
Middels telefonisch contact heb ik deze matras besteld, goed advies en perfecte afspraken. Supersnelle en nette levering. Dik tevreden, aanrader deze matras en dit bedrijf.

Rijswijk Ik heb een Comfort de Luxe matras bij RHF gekocht. Ik kreeg erge rugklachten van mijn oude matras. Met het Comfort de Luxe matras heb ik geen rugklachten meer. Het matras lag ook meteen heel comfortabel. De service van RHF heb ik als prettig ervaren. De mailcontacten waren vriendelijk en de aflevering op de afgesproken tijd en datum.
Het matras is tot in de slaapkamer bezorgd, wat ook fijn was.

Den Haag

Onlangs hebben mijn vrouw en ik allebei het RHF-23 Comfort De Luxe matras besteld. Wij hebben dit gedaan na veel andere winkels te hebben bezocht en na veel zoekwerk op internet. Na een bezoek te hebben gebracht aan de showroom in Scheveningen waren wij overtuigd. Hier werden wij zeer vriendelijk en kundig geholpen en kregen wij ruimschoots de tijd om de verschillende matrassen te proberen. Uiteindelijk hebben wij dus gekozen voor de RHF-23 Comfort de Luxe met een Coolmax tijk.
De levering was ruim binnen de gestelde levertijd. Enige minpunt is het feit dat de levering plaatsvindt via een externe transporteur. Hier ging wel het een en ander mis bij het maken van afspraken, waardoor wij niet erg tevreden waren over de aflevering. Dit is jammer.
Nu wij de matrassen een maand in ons bezit hebben zijn we de mindere aflevering echter alweer vergeten. Ze liggen heerlijk en we worden elke ochtend een stuk beter uitgerust wakker. Wat een goede keuze was dit voor ons! onlangs nog een nachtje weg geweest, maar we waren blij dat we weer in ons eigen bed konden slapen. Dit is wel eens anders geweest!
Al met al dus enorm tevreden met onze keuze voor Royal Health Foam!

Heemskerk Ik wilde een gezond matras hebben, zonder schadelijke stoffen en zonder metalen delen erin. Al snel kwam ik op de site van Royal Health Foam.
Na ingelezen te zijn, wist ik dat ik voor de Premium Support moest gaan, dit voor mijn wat stijve spieren.
Na advies van de verkoper kwam ik uit op een medium van de Premium Support.
2 weken later werd het matras geleverd, keurig in plastic met een controlelijst erbij; zoals schuim onbeschadigd, geen vlek op tijk etc.
Fijn dat ik het oude matras voor 10 euro mee kon geven om het te laten recyclen.
Mijn matras voegt zich heerlijk naar mijn lichaam. Dit had mijn oude matras niet, daar zakte ik in weg en de kuil bleef, dus niet goed voor de spieren. Met mijn nieuwe matras voel ik; er met de billen in wegzakken, en tevens de goede ondersteuning voelen, maar op een licht zwevende manier, dit ervaar ik als heel prettig.
Het is geen goedkoop matras maar als je het bedrag omslaat over 10 tot
15 jaar levensduur, dan valt het allemaal wel mee.
Ik vermoed dat ik iets dieper en ontspannender slaap. Ik ben nog in de probeer 45 dagen, maar…dit is wel mijn matras!!
En grote kans dat mijn man binnenkort er ook een aanschaft.

Hilversum

Ik heb bij RHF het Nordic Donzen Dekbed 240×220 – 4-seizoenen besteld.
Het dekbed werd keurig binnen de gestelde termijn door Post.nl bezorgd.
Het dekbed was zeer goed verpakt.
Het dekbed ziet er mooi uit.
De tijk is mooi en dicht geweven. Er gaat niets doorheen.
Door het hoge percentage dons is het dekbed heel licht.
In vergelijking tot andere webwinkels is de prijs/kwaliteit verhouding erg goed.
Al met al ben ik zeer tevreden over het geleverde product.

Met vriendelijke groet,
Lydia van Dijk

Hamont-Achel, Belgie

Zoekend op google.be naar een nieuw matras, niets gevonden van prijs- kwaliteit.
Dan maar naar google.nl ben ik terecht gekomen op de site van RHF.
Uitgebreide en duidelijke informatie die ons overtuigde met de matras
– RHF Premium support matras – 90x 200 – Firm
– RHF Premium support matras – 90x 200 – Medium
met Coolmax Cover.
Dan was de vraag, levert deze firma in Belgiè Achel, na versturen van een mail kreeg ik meteen het antwoord,
wij leveren snel en gratis in Achel.
Na duidelijke afspraken over prijs en levering, was de bestelling snel beslist.
De leveringsdatum en uur kon men de klok op juist zetten, geleverd door een persoon die zeer vriendelijk was die geen hulp nodig had, en de matrassen tot op de slaapkamer bracht.
Zowel gezonde als personen met rugklachten of slaap problemen kunnen wij deze matrassen aan bevelen.
Mijn vrouw met rugklachten op de vorige matras, mag nu zonder pijn ,fit en ontspannen en uitgerust op staan.
Een hemel van verschil.
Personen die toch ten onrechte twijfelen, kan ik adviseren een proeftijd van 45 dagen te nemen.
Waar heb ik dat nog gehoord of gelezen, ik niet.
Mag ik toekomstige klanten, veel gezond slaap genot toe wensen.

België Ik kocht recent bij RHF twee Comfort De Luxe koudschuimmatrassen (RHF21) van 70×200. Mijn oude latex matrassen waren namelijk dringend aan vervanging toe. Ik was ook bij een aantal bedspecialiasten in de ruime omgeving langs geweest, maar daar bleek de prijs voor een matras toch telkens een stuk hoger dan bij RHF. Aanvankelijk twijfelde ik wat, maar de 10 jaar volledige garantie die ze op deze matras bieden samen met hun 45 dagen proeftijd hebben me over de streep getrokken. Ook het feit dat je ervoor kan kiezen om pas te betalen bij levering nam mijn twijfels weg. Via de website dan de gewenste matras besteld. Vervolgens werd ik telefonisch gecontacteerd om een afspraak te maken voor de levering. De matrassen zouden geleverd worden tussen 8h en 10h ‘s ochtends en om kwart na 8 was de chauffeur daar al, mooi op tijd dus. Oude matrassen meegegeven, nieuwe afgeleverd samen met garantiebewijs. Over de service ben ik dus tevreden. Wat betreft de matrassen: het is een groot verschil t.o.v. m’n oude matrassen, die echt wel afgesleten waren. Ik slaap goed en heb geen klachten. Prima prijs-kwaliteit naar mijn mening.

Westerhoven Wij hebben twee koudschuim matrassen besteld (Comfort Deluxe) als vervanging voor een pocketvering matras. Het matras werd op de afgesproken datum geleverd en ik merkte al meteen dat ik stabieler lag op dit matras dan op het pocketvering matras. Ook heb ik het gevoel dat ik beter uitgerust ben. Mijn rugklachten zijn helaas niet verdwenen, maar ik heb minder vaak een slechte periode. Ik twijfel nog altijd of we er goed aan hebben gedaan om een “firm” matras te nemen: wellicht dat een medium versie nog betere ondersteuning zou geven en de klachten nog doet verminderen. Over RHF slechts lof: goede informatie en prettige after-care! De klant centraal, zoals het hoort 😉

Twello In april hebben wij 2 RHF premium support matrassen aangeschaft. Prima aankoop, goede service,snelle levering en nette bezorging en 45 dagen op proef. Slapen doen wij beter en minder last van rug en nek. Een aanrader voor iedereen.

Harmelen
Comfort Deluxe koudschuimmatras. Matras werd netjes afgeleverd maar helaas was het vies aan de binnenkant en zaten er enkele kleine vlekken op de tijk. Vermoedelijk is de matras ergens op de grond gevallen. Zoiets kan altijd gebeuren. Jammer dat de matras toch naar de koper zijn weg vond. Na vermelding probleem werd er gelijk contact met me opgenomen. Dezelfde dag nog. Ik krijg nu een nieuw matras. Matras ligt verder prima. Ben er tevreden mee. Nu nog wachten op de schone matras. Service krijgt van mij voorlopig een dikke 10. Voorlopig omdat ik de nieuwe matras nog niet binnen heb.

Delfzijl Ik heb een matras RHF comfort de luxe 140×190 koudschuim bij u gekocht voor mijn camper.
Ik ben bij u terecht gekomen omdat ik vele ander goedkopere matrassen niet vertrouwde, goed liggen vinden wij heel belangrijk, en daarom willen we niet mis liggen. De informatie was ook goed , eerlijk en open.
We hebben er niet zoveel nacht nog op geslapen, maar de nachten dat we erop geslapen hebben, was prima. Misschien dat we later toch nog een topmatras traagfoam nemen.
Maar we zijn zeer tevreden matras voldoet aan onze verwachting.
Aflevering naar wens.prima service.
We werden niet stijf wakker dus lichamelijke klachten werden niet minder.

Roelofarendsveen Wij hebben enkele weken geleden van RHF twee schotelbodems geleverd gekregen. Deze zijn voorzien van draadloze afstandsbediening. De schotelbodems zien er goed uit, werken goed en wij slapen er heerlijk op. Wij ervaren een betere “overall ondersteuning” dan bij onze oude lattenbodems. Kortom, zoekt u een schotelbodem, wij kunnen u die van RHF zeker aanbevelen.

Houten Driemaal is scheeprecht!! Afgelopen vrijdag heb ik voor de derde keer een nieuw Evolution ballenmatras matras van jullie gekregen. Van de Firm, naar de Medium en nu naar de Soft. De laatste week kreeg ik het bijna Spaans benauwd, want toen dacht ik: ”eigenlijk ben ik nu toch wel aan het matras gewend”, wat heb ik gedaan om een soft te bestellen? Gelukkig was alle paniek voor niks. Toen het matras werd bezorgd leek het enorm zacht…toch ligt dit heerlijk voor mij. Nu heb ik pas het gevoel dat ik op een traagschuim matras lig. Ik heb er nog maar twee nachten op geslapen, maar voor mijn gevoel is dit het juiste matras. Hopelijk blijft dit zo. Ik wil nog heel graag de schotelbodems bestellen, maar dan moet ik eerst mijn oude bed verkopen. In ieder geval wil ik jullie bedanken voor de TOP service die jullie bieden en voor het geduld en het luisterend oor aan de telefoon.

Oss Via internet kwamen wij terecht bij RHF in Den Haag.
En sinds 6 Februari 2014 slapen wij op de evolutionballen
matrassen,en willen wij ze zeker niet meer kwijt.
De matrassen zijn keurig afgewerkt ,verpakt en op tijd bezorgd.
Onze complimenten.

Utrecht Ik heb een oplegmatras besteld bij rhf voor mijn boxspring. Ik ben positief verrast door hoe veel lekkerder dit oplegmatras ligt op onze hastens. Ik slaap veel dieper lijkt wel en als ik nu wakker wordt ben ik uitgeruster. Misschien komt het ook doordat mijn oude oplegmatras niet meer goed lag en ik daardoor veel draaide in bed. Ik ben in iedergeval gecharmeerd van de kwaliteit en afwerking, maar van de nachtrust ben ik enorm blij!

We hadden in mei 2013 onze matrassen gekocht. 2x premium support matrassen firm en medium (RHF25). deze waren ivm met rug/schouder klachten te zwaar om steeds te tillen bij het opmaken. met verkoper afgesproken om deze bij om te wisselen met een oplegmatras 180×200 medium (RHF10) en 2xkoudschuimmatrassen(RHF25) indien deze goed zou bevallen. voor deze optie werd gekozen omdat het precies de zelfde samenstelling zou hebben met aparte matrassen. de matrassen bevielen goed. dus na een maand uitproberen hebben we dit mogen omruilen zoals afgesproken. echter na ongeveer 1 week blijkt dat er steeds kuilvorming in de oplegmatras is te zien en te voelen.gebeld met RHF. de verkoper vroeg ons foto’s op te sturen. we zijn er niet uit gekomen. later contact gezocht met de eigenaar dhr Chris Nederhorst. na vele malen te hebben gebeld en berichtjes te hebben achtergelaten hadden we uiteindelijk in december 2013 eindelijk contact. Dhr Nederhorst heeft me beloofd om na de feestdagen te bellen om dit probleem te verhelpen. in januari 2014 hadden we weer contact. na mij te hebben gevraagd hoe ik geholpen kon worden heb ik de heer Nederhorst gevraagd om de matrassen die we in eerste instantie hadden gekocht terug te willen omdat deze heel goed bevielen. het prijsverschil mocht hij wat mij betreft houden. de heer Nederhorst ging hiermee akkoord. wij blij en hij ook. het belangrijkste voor de heer Nederhorst en RHF was om tevreden klanten te hebben en te behouden. hij heeft zijn visie uitmuntend ten uitvoer gebracht. een DIKKE PLUIM !!!

Graag bevestigen wij al het goede wat van de matrassen wordt verteld en beloofd.
Matrassen liggen super en door de dikte is het bovendien veel gemakkelijker om in en uit het bed te stappen.
De service van levering was tiptop in orde en de uitleg die we in de winkel gekregen hebben was ruim voldoende om, achteraf bekeken, de juiste matras te kiezen. Zeker een aanrader!

Uitgeslapen wakker worden op mijn nieuwe matras is wel iets wat een enorm fijn gevoel is! Ik ben werkelijk enorm tevreden met de matras, de service is ook goed.

Wij zijn beiden zeer tevreden met onze koudschuimmatrassen. We slapen er goed op en mijn man heeft zo goed als geen last meer van zijn rug. Ook de katoenen onderdekens zijn fijn, blijven goed om de matrassen heen zitten. De matrassen zijn wel behoorlijk zwaar waardoor het omdraaien waarschijnlijk lastig wordt. Kortom wij slapen er goed op. Een minpunt was echter de bezorging. Deze was wel netjes op tijd maar de bezorger kwam alleen en moest alles alleen naar boven brengen. Het lijkt mij beter als jullie twee mensen sturen.

Na eerst de zeer uitgebreide en informatieve website van RHF bekeken te hebben waarop heel heel veel informatie te vinden was over diverse soorten matrassen en de daarvoor gebruikte materialen, heb ik gebeld met RHF. Ik heb toen gesproken met Chris Nederhorst en hem mijn (zeer lastige) lichamelijke situatie uitgelegd. Hij heeft mij met veel geduld veel dingen uitgelegd en antwoord gegeven op vragen en daarna ben ik naar de showroom in Den Haag gegaan.
We werden daar erg vriendelijk ontvangen door een collega en dankzij het gesprek met Chris Nederhorst wist ik al welke matras waarschijnlijk geschikt voor mij zou kunnen zijn en die heb ik in de showroom rustig uit kunnen proberen.
Ik heb toen een keuze gemaakt en een matras besteld. De matras werd vrij snel afgeleverd. Helaas was deze matras niet geschikt voor mij en heb ik weer contact met Chris Nederhorst gehad en een andere matras mogen proberen. Ook die was helaas niet geschikt en is teruggegaan. Andere matrassen van RHF waren helaas niet geschikt voor mij. Het aankoopbedrag werd trouwens na zeer korte tijd weer op mijn rekening teruggestort.
Omdat mijn zoon ook op zoek was naar een nieuwe matras en mijn goede ervaring kende, is hij ook naar RHF in Den Haag gegaan. Hij heeft daar diverse matrassen geprobeerd en een keus gemaakt. Aangezien hij de matras echt snel nodig had was heeft RHF ervoor gezorgd dat de matras echt snel geleverd werd, ondanks dat het een aparte maat was. Mijn zoon is nu een zeer tevreden slaper.
Ik heb helaas dat geluk niet maar Chris Nederhorst heeft mij belangeloos doorverwezen naar een collega. Kortom, niets dan lof over de medewerking, de service en het meedenken van Chris Nederhorst, RHF in het algemeen en ook over de kwaliteit van hun matrassen. Dat die voor mij niet geschikt was lag zeker niet aan de matrassen maar aan mijzelf. Maar ik kan RHF en zijn matrassen echt aan iedereen aanbevelen.

na lang twijfelen heb ik me een maand geleden een premium support matras en schotelbodem aangeschaft. Om een dergelijke aankoop langs het internet te doen is er een groot vertrouwen nodig in de leverancier en ook vooral in het product. De informatie die ik op de website Van RHF kon vinden, de proefperiode en de ‘niet goed geld terug’ clausule waren voor mij voldoende overtuigend om tot een aankoop over te gaan.
De afspraken over het product, de levering en de betaling werden stipt nageleefd. Aanvankelijk had ik een probleempje met de montage van de schotelbodem, misschien kan er hierover een duidelijk filmje op de website gezet worden. Ook de draadloze afstandsbediening van de schotelbodem liet het wat afweten, maar een behulpzame en vriendelijke medewerker van RHF heeft ons telefonisch assistentie gegeven, om dit probleempje op te lossen. Ik heb de indruk dat het matras zorgt voor een vermindering van mijn rugproblemen. Het voelt wel wat warmer aan, maar dit aanvoelen is waarschijnlijk individueel bepaald. Om dat gevoel wat te corrigeren heb ik me ook een onderdeken aangeschaft, waardoor de matras (volgens Chris) ook langer netjes zal blijven en langer zal meegaan.
Een tevreden koper.

Aangezien mijn man en ik al lange tijd last van onze schouder hadden, zijn we op zoek gegaan naar een nieuw matras. Via google hebben we RHF gevonden. Na een bezoek aan de showroom hebben we gekozen voor het dikste (medium) dekmatras.
We zijn heel tevreden. Je schouder krijgt veel meer ruimte. Ook voor de heup is het heel plezierig. Bijkomend voordeel is dat het matras heel snel je lichaamstemperatuur aanneemt. Naarmate het matras warmer wordt vormt het zich nog beter naar je lichaam.
Kortom, wij vinden het dekmatras echt een aanrader!

Schitterend concept, bij ons eerste bezoek in Den Haag waren we verrast niet echt een winkeltoonzaal te vinden, maar we werden supervriendelijk ontvangen. Het bleek dat alle beschikbare producten aanwezig waren en uitgebreid konden getest worden. We kregen uitstekende uitleg en begeleiding door mr.Bandi en alle tijd om rustig rond te kijken en te testen. Geen gladde verkopers daar, wel mensen met kennis van zaken. Van alle matrassen kan je ook zien hoe ze zijn opgebouwd uit welke materialen. Na aankoop en levering van electrische schotelbodems bleek er een probleempje te zijn met een motor. We hebben gebeld en een behulpzame en vriendelijke heer maakte en mailde ons onmiddellijk foto’s met uitleg. Hij maakte echt veel tijd voor ons en binnen 10 minuten alles opgelost. Pluspunten : Schitterende producten aan correcte, scherpe prijzen., volmaakte service, vakkennis en vriendelijkheid.

Kortgeleden ben ik na enig speurwerk beland bij Royal Health Foam in Scheveningen.
Ik was op zoek naar 2 nieuwe, stevige matrassen die een aantal jaren meekunnen.
De prettige ongedwongen ontvangst en de klantgerichte houding vielen als eersten op.
Al snel bleek dat ik in de persoon van de eigenaar te maken had met een gepassioneerde
vakman. Chris Nederhorst weet waar hij het over heeft en brengt zijn visie met overtuiging.
En: hij luistert goed naar de klant!
Ik heb gekozen voor 2 Original Support matrassen. Deze werden nog dezelfde week geleverd.
De matrassen liggen perfect, ondersteunen het lichaam uitstekend met als resultaat: ’s morgens
uitgerust en zonder stramme ledematen of stijve spieren uit de veren!

Een goed degenlijk bedrijf met ervaring weten wat ze doen met matrassen ontwikeling het slaapt erg lekker en ontspannend wakker worden Pluspunten: ze komen na wat ze beloven
Verbeterpunten: niet bekend

Ik heb recent een matras van RHF gekocht en slaap er al nu twee maanden op.
En slaap prima. Ze gaven goed advies, behulpsamm en loste ook het probleem op van het hoogte verschil tussen mijn nieuwe matras en die van mijn partner. Door een dun onder matras te maken. Prima beide blij!

Ik ben nu ruim 3 maanden in het bezit van 2 evolution ballenmatrassen 1firm en 1 medium. na de uitstekende telefonische informatie matrassen redelijk snel in huis.
de eerste ervaring was er een van absoluut niet slapen steeds wakker veel te zacht, maar wel s’morgens zonder pijn in mijn onderrug wakker worden. na enige tijd lag het toch wel goed en werden de nachtrusten beter. Maar ik twijfelde nog wel. Ik had tenslotte mijn proeftijd er bijna opzitten.Ik heb gebeld met de aardige meneer die mij verzekerde dat de “problemen” die ik ondervond heel normaal zijn en over die proeftijd hoefde ik me ook niet druk te maken,mocht ook wat langer als maar even belde. Dit was overigens niet meer nodig, hij heeft in alles gelijk gekregen.
Ik slaap fantastisch op dit matras, mijn vrouw ook. Ik verheug me werkelijk op het feit dat ik ga slapen!
Wat wel een groot nadeel is, dat als je gaat liggen je ook zo vertrokken bent. En we zien nu al op tegen de vakanties, want zo lekker liggen als we nu doen vind je nergens! Oja nog het allerbelangrijkste voor mij is dat ik sinds ik op het evolution ballen matras lig heb ik echt geen pijn meer in de rug (met slapen) . kortom 2 zeer tevreden klanten. Ik ken overigens deze mensen niet ik heb ze nog nooit gezien heb alleen telefonisch contact gehad. Pluspunten: goede service verstand van zaken vriendelijk

De winkel komt rommelig over maar het is een zeer klantvriendelijke, service gerichte winkel.
goede prijs kwaliteit verhouding, goede voorwaarden tav ruilen indien nodig.

OSS Via internet kwamen wij terecht bij RHF in Den Haag.
En sinds 6 Februari 2014 slapen wij op de evolutionballen
matrassen,en willen wij ze zeker niet meer kwijt.
De matrassen zijn keurig afgewerkt ,verpakt en op tijd bezorgd.
Onze complimenten.

Ik lig en slaap al 2 maanden beter dan voorheen op het door mij uitgezochte ballenmatras Extra Firm.

De website is duidelijk, overzichtelijk en goed informatief voor een voorbereiding; met de uitgekozen opties, zonder afspraak, langsgefietst en direct geholpen met goede uitleg; in de showroom op verscheidene matrassen, langere tijd (+/- kwartier per stuk) gelegen en meerdere malen omgedraaid en uiteindelijk een keuze gemaakt. Het matras stond in de “koopjeshoek” en samen met de adviseur heb ik het matras nagekeken; vervolgens een order met nummer opgemaakt met de afspraak deze binnen enkele dagen te bevestigen om een eventuele impulsaankoop te vermijden; er zit op de “koopjeshoekmatrassen” namelijk geen proeftijd. Het oude versleten matras kon ik meegegeven toen de nieuwe aan huis werd geleverd. Door de traagschuimlaag lig ik op mijn zij stabieler en de Extra Firm veert voor mij (met 108 kilo) voldoende. Ik ben nog steeds blij dat ik van de (metalen) pocketvering al ben, die ik regelmatig moest omdraaien. mvg uit Loosduinen.
Pluspunten: De adviseur legt in de showroom de aanwezige soorten matrassen en hardheden goed uit.

In alle opzichten fantastisch!
Wij zijn zeer tevreden met onze 2 Evolution ballenmatrassen en het koudschuimmatras De Luxe, met daaronder schotelbodems . RHF is zeer klantvriendelijk, zowel telefonisch als in de showroom. De bezorger bracht de matrassen keurig naar binnen, waarvoor onze dank. Het omruilen van een van de matrassen van extra firm naar medium was voor RHF geen enkel probleem.
We blijven graag klant, maar de kwaliteit van het geleverde is zo goed, dat we waarschijnlijk voorlopig niets meer nodig hebben….

Prima winkel met kwaliteit producten
Deze mensen hebben kennis van zaken en bieden een uitstekende service. Vanwege mijn fibromyalgie met veel pijn klachten heb ik nu eindelijk een matras waar ik goed op kan slapen Pluspunten: Het proefslapen van 30 dagen met de garantie om het matras eventueel om te ruilen
Verbeterpunten: Geen verbeterpunten

De matras ligt heerlijk
Ik was op zoek naar een goede matras voor een antiek bed met de afwijkende maat van 190 bij 120. Via de website van het televisieprogramma de Rekenkamer ben ik terecht gekomen op de website van RHF. Hierop heb ik verschillende filmpjes van de eigenaar gezien, de uitleg hierin vond ik erg helder. Het was erg fijn dat de matras op maat gemaakt kon worden. De matras is wat zwaar, maar gelukkig hoeft hij niet omgedraaid te worden zoals andere matrassen. In de handleiding staat het advies om de bovenkant van de tijk elke paar maand te wassen. Echter is de onder en bovenkant een geheel, waardoor het (voor mij) niet te doen is om de tijk eraf en erop te krijgen. Maar bovenal is het fijn dat de matras (Comfort de luxe) op maat gemaakt kon worden en heerlijk ligt. Pluspunten: Op maat gemaakt, ligt heerlijk
Verbeterpunten: Ook een proefperiode voor een op maat gemaakte matras, losse boven- en onderkant tijk

Zeer volledige webinfo aangevuld met sneller dan verwachte (en gratis) levering
Op zoek naar kindermatras met goede prijs/kwaliteit en aandacht voor ‘gezonde’ materialen, op de website van VHF terechtgekomen. Mooi overzicht van het aanbod met specifieke info die je helpt te kiezen vanachter je pc. Ineens ook dekbed voor onze zoon gekocht, in de hoop dat hij zich niet meer bloottrappelt wegens zweten onder huidige ‘supermarktdons’. Ook een voller kussen, maar dat dient nog uitgestest (valt nogal groot en dikker uit dan ingeschat)…
Levering is sneller dan aangekondigd aangekomen, wat mooi meegenomen is. Pluspunten: correct, betrouwbaar, snelle afhandeling

Er is van alles mogelijk maar je moet er even om vragen.
Ga vooral op een rustige doordeweekse dag, als je advies wilt.
De levertijd en bezorging zijn oké. De tijd die je krijgt om proef te liggen is heel prettig.
Helaas voldeed mijn matras niet aan de verwachtingen (garantiekwestie) en dan is het jammer als je opnieuw naar de showroom moet om proef te liggen etc. Tijdens dit tweede bezoek wel goed geholpen.
Nu nog afwachten wanneer de tweede/andere matras komt en hoe die bevalt. Misschien wordt de review dan positiever. Verbeterpunten: Mogelijkheid om een afspraak te maken voor advies. Nu kom je in de hoop dat er tijd is…..

Keurig binnen de levertijd werd mijn nieuwe matras, het evolution ballenmatras geleverd. Daarbij een kniekussen en een onderdeken. Alle drie de artikelen bevallen prima. Het matras ligt heerlijk zacht en toch ondersteunt de matras voldoende. Hiervoor had ik een pocketverenmatras die in het begin goed beviel, maar later vond ik de matras te hard. Het nieuwe matras is een verademing, ik ga er met plezier op slapen. Deze matras is wel wat warmer dan mijn oude pocketverenmatras, dus ik ben benieuwd hoe warm het matras aankomende zomer gaat worden, vooralsnog is het warmer zijn van de matras geen probleem. Het kniekussen is praktisch in gebruik, hij is groot genoeg om gemakkelijk terug te vinden in bed en hij is dik genoeg om de knieën te ontlasten. Een hele verademing na eerst een gewoon kussentje gebruikt te hebben. De onderdeken ziet er heel mooi uit, gaat makkelijk om de matras heen en blijft aardig recht liggen. Ik ben zeer tevreden met mijn 3 aankopen. Het is toch een beetje een gok om een matras uit te kiezen, de klantvriendelijkheid en deskundigheid aan de telefoon en de omruilgarantie hebben mij voor wat betreft de matras over de streep getrokken en daar heb ik nog geen seconde spijt van gehad.

Yerseke Bij het zoeken naar een traagschuim oplegmatras, kwam ik bij de site van RHF in Den Haag. Deze site is heel overzichtelijk en voorzien van deskundig advies. Ik besloot een RHF Premium oplegmatras te kopen en ben er zeer tevreden over. De levering was ook volgens afspraak. Vrienden van mij, die rug-en nekklachten hadden, hebben mijn matras uitgeprobeerd, met als resultaat, dat ze een RHF matras hebben aangeschaft. Ook zij zijn zeer tevreden met hun nieuwe aanwinst en voor de goede service van uw firma. Bovendien hebben ze geen lichamelijke klachten meer.

De producten zijn mooi afgewerkt,van goede kwaliteit, vrij van giftige stoffen en proefslapen.
Tijdens mijn bezoek in de winkel kreeg ik veel voor mij belangrijke informatie over de matrassen, de bed bodems en de E-Cover aardingslakens. Ik ben geïnteresseerd in gezondheid in het algemeen, zoals voeding, leefwijze en daar behoort goed slapen ook bij.
Het slapen op de lattenbodem bevalt mij heel goed en heb er geen spijt van. Het geeft mij meer ondersteuning als ik op mijn rug lig.
Door een extra set poten te kopen, maak je van deze lattenbodem een ledikant, wat voor mij een voordelige en praktische oplossing is.
Over mijn bevindingen van de E-Cover aardingslaken kan ik nog weinig zeggen, heb hem nu 2 maande n in gebruik. Er is veel wetenschappelijk onderzoek gedaan in Europa en Amerika over het aarden van het lichaam, zowel overdag als ‘s nachts.
Daaruit is gebleken dat het een gezonde invloed uitoefent op het lichaam in vele opzichten.
Omdat ik er nog weinig van merk, raad ik een ieder toch aan om een aardingslaken te kopen.
Ik blijf toch vertrouwen in de goede eigen schappen daarvan. Pluspunten: 1- Een lange garantie termijn.2-Gratis verzenden. 3- Goede voorlichting. 4- Goede service.

Wij hebben RHF gevonden via de site van de eigenaar, waarop hij informatie geeft over matrassen. We waren op zoek naar een oplegmatras, omdat onze matrassen nog goed waren maar wel wat hard, hetgeen leidde tot stijfheid en pijnklachten. Hoewel dit niet gebruikelijk is, mochten we de oplegmatrassen toch uitproberen. We vonden ze heerlijk zacht, maar doordat ze los liggen, zak je er wel erg in weg en komt het matras om je heen te liggen. Dat maakt het nogal warm. Ook biedt het matras weinig steun. Ten slotte vonden we het totaal rommelig worden, met 2 matrassen op elkaar. Dus na lang twijfelen besloten ze niet te houden. Vervolgens zijn we naar de showroom gegaan. Heel prettige ruimte, met plezierige verkoper. Het was wel druk, en wij waren moe en het was laat. We hebben dus wel nog op verschillende matrassen gelegen, maar toch al snel gekozen voor de 2 matrassen waar we op af gekomen waren, uit de koopjeshoek: Original Support Medium. Volgens de tekst op de website bieden deze heerlijk ligcomfort, en dat idee krijg je ook als je de video bekijkt waarop het traagschuim ingedrukt wordt. Voor ons gevoel zijn de matrassen echter vrij hard, en lig je er meer óp dan dat je erin wegzakt. Dus toch nog gevoelige botten ’s ochtends. Wel minder dan bij onze vorige 5 jaar oude latexmatrassen, maar het is niet wat we ons bij traagschuim hadden voorgesteld, zeker niet na de ervaring met de oplegmatrassen.

Prima produkten, goede showroom en personeel met kennis van zaken
Een traagschuim oplegmatras op een (extra) firm comfort matras is een goede combinatie bij rugklachten. Ligt heel comfortabel. Pluspunten: Retourname en recycling oude matras
Verbeterpunten: (katoenen) Hoes om polyether opvulmatras aanbieden. Nu worden deze geleverd zonder tyk/hoes.

uitstekend advies
We hebben een matras en kussen gekocht en zijn er zeer tevreden over. Er wordt goed advies gegeven over het meest geschikte matras, (en dat is niet de duurste!) In ons geval gingen hebben we een goedkoper matras geadviseerd gekregen, dan het matras waarvoor wij eigenlijk naar de showroom kwamen. Kortom: eerlijk advies. En de levering was ook goed en snel. Pluspunten: Goed en eerlijk advies

Matrassen om van te dromen!
Ik en mijn echtgenote zijn de afgelopen 6 maanden bij vele bedzaken langsgeweest om matrassen uit te proberen. Verschil in prijzen per matras tussen de 500 en 10.000 euro! Ik moet erbij vermelden dat ik bereid was om maximaal 15.000 euro uit te geven voor 2 matrassen (90 x 200). Voor mij was geld geen issue maar kwaliteit! Uiteindelijk de matrassen gevonden bij RHF, niet alleen 1 van de goedkoopste..maar naar mijn mening de beste matras (met die koudschuim ballen). We hebben de matrassen nu ruim twee maanden en we slapen heerlijk! Geen last meer van mijn rug 🙂 Ik reis voor mijn werk gehele wereld rond en slaap meestal in 5 sterren hotels, nog geen betere matras gevonden! Pluspunten: Ongelooflijk goedkoop voor super kwaliteit!? Hoe is dit mogelijk?
Verbeterpunten: Investeren in een mooie showroom, huidge showroom doet geen recht aan de aangeboden producten.

schitterend concept

bij ons eerste bezoek in Den Haag waren we verrast niet echt een winkeltoonzaal te vinden, maar we werden supervriendelijk ontvangen, het bleek dat alle beschikbare produkten aanwezig waren en konden uitgetest worden. We kregen uitstekende uitleg en begeleiding door mr.Bandi, en alle tijd om rustig rond te kijken en te testen. Geen gladde verkopers daar, wel mensen met kennis van zaken. Van alle matrassen kan je ook zien hoe ze zijn opgebouwd uit welke materialen. Na aankoop en levering van electrische schotelbodems bleek er een probleempje te zijn met een motor. We hebben gebeld en een behulpzame en vriendelijke heer maakte en mailde ons onmiddellijk foto’s , hij maakte echt veel tijd voor ons en binnen 10 minuten alles opgelost. Schitterende produkten aan correcte, scherpe prijzen.

Pluspunten:Superieure produkten en volmaakte service, goeie prijzen, vakkennis en vriendelijkheid

Een heerlijk matras met een fijne elektrisch verstelbare bed bodem.

Via de web site en googelen zijn we bij Rhf Royal Health Foam terecht gekomen.Wij wilden voor onze auping auronde een elektrisch verstelbare bed bodem en nieuwe matrassen kopen.
We zijn eerst in de showroom gaan kijken en werden heel goed geholpen en geadviseerd door Bandi Verpoorten.
In de showroom konden we uitgebreid de matrassen uitproberen.
Na alle voor en nadelen goed uitgelegd te hebben gekregen hebben we besloten om twee bed bodem’s en twee Premium support matrassen aan te schaffen.
De levertijd liep ietsje uit, 4 weken, maar het was het wachten dubbel en dwars waard.
De elektrische bedbodem werkt boven verwachting en de matrassen liggen heerlijk.
Wel even wennen maar daar heb je gelukkig een proeftijd van 30 dagen voor.
Elke avond hebben we zin om in ons heerlijke knusse bed te gaan liggen.
Houdt er wel rekening mee dat door de dikke matrassen en onze auping auronde je bed op senioren hoogte komt, maar als je al iets ouder bent is dat zeker geen bezwaar.
De matrassen zijn zeker niet goedkoop maar perfect afgewerkt en van zeer goede kwaliteit voor zover we er op dit moment over kunnen oordelen.

Pluspunten:Goede voorlichting en service

Professioneel, snel en goed.

Goede voorwaarden en teruggeef mogelijkheid. Nette en snelle afhandeling.

Hands-on informatie en service en gewoon goed product!

Omdat ons pocketveren matras vrij hard was en ik last van mijn rug kreeg was ik op zoek naar een oplegmatras om dit te verhelpen. Het matras was nog lang niet aan vervanging toe en daarom leek me een oplegmatras een goede optie.
Via google kwam ik op de site van traagschuim.info en direct kreeg ik goede en volledige informatie. De site was heel duidelijk en ook voor een leek erg goed te begrijpen. Via de site kwam ik bij RHF en heb uiteindelijk ook besloten om daar mijn bestelling te plaatsen omdat ik een goed gevoel erbij had. Het hele proces verliep via internet en dus op afstand van RHF, toen ik echter na mijn bestelling telefonisch contact opnam werd ik direct vriendelijk te woord gestaan en van het juiste antwoord voorzien. Louter positieve ervaringen dus…
Het bezorgen gebeurd door een ander bedrijf, zij namen telefonisch contact op om een afspraak te plannen. We waren wel wat afhankelijk van hun planning omdat wij niet direct in de buurt woonden en dus op een dag gepland moesten worden dat men toch al deze kant op moest rijden maar uiteindelijk bleek ook dat geen probleem. Bezorger was netjes op tijd en bracht het matras tot op de slaapkamer zodat we zelf niet hoefden te sjouwen.

Al met al een tevreden klant, zeer onder de indruk van de informatievoorziening vooraf en service is prima.
Qua prijs is ook een oplegmatras nog beste een investering en tuurlijk zou ik nog tevredener worden als die lager zou zijn 😉

Pluspunten: Goede info, goed kennisniveau medewerkers en goede telefonische bereikbaarheid.
Verbeterpunten: Geen

“ik heb zo’n 5 weken geleden het twee persoons Comfort De Luxe matras ontvangen van RHF samen met de schotelbodems die RHF ook levert. Ik had voor de stevigheid “firm” gekozen en merkte dat ik de eerste nacht wat moest wennen aangezien mijn vorige matras wat zachter was. Ik heb de indruk dat deze stevigheid wel goed is voor mijn rug aangezien ik voorheen nog wel eens lage rugklachten had, dat lijkt nu minder. Mogelijk dat de schotelbodems daar ook nog iets bij helpen aangezien de drukverdeling beter is. Op de eerste nacht na heb daarna iedere nacht goed doorgeslapen en slaap ik ook goed in. Kortom; ik ben tevreden over zowel matras, schotelsbodems als de service van RHF”

Professioneel advies, goede service
Dankzij de uitgebreide beschrijving van de matrassen op de site hebben we een goede keuze kunnen maken. Het matras werd snel thuisbezorgd en voldoet nu prima! Pluspunten: uitgebreide informatie

Goed product en goede service

Na jaren te hebben geslapen op een spiraalbodem zijn wij overgestapt op een schotelbodem. Je merkt direct het verschil in comfort van de bodem. Daarnaast passen de bodems na het verwijderen van de plastic eindkappen zonder verdere aanpassingen in onze bedombouw (auping auronde) Wij zijn heel tevreden over deze schotelbodem. Daarnaast is de service een belangrijk punt de mensen hebben goede kennis van zaken en stellen de klant centraal.

Het matras van RHF bevalt goed.
Op mijn oude matras sliep ik erg slecht. Ik heb fibromyalgie en sinds ik op het RHF matras slaap gaat het al een stuk beter met het slapen.
Het is nog niet optimaal maar het premium support matras ventileert en bevalt goed.

Mooie producten, uitgebreid assortiment, duidelijke website, persoonlijke benadering

In verband met rugklachten had ik besloten om een nieuwe matras en bedbodem aan te schaffen. Een keuze maken uit het overweldigende aanbod is nog niet zo makkelijk. Na lange tijd Googlen kwam ik op de website www.andersslapen.nl terecht. Daar werden de voordelen van de diverse soorten matrassen en bedbodems duidelijk aangegeven. Ik heb toen de keuze gemaakt voor een traagschuimmatras en een schotelbodem. Op de site werden Royal Health Foam en Temur als aanbieders van deze producten genoemd.
Vervolgens heb ik de website van beide aanbieders bestudeerd en die van Royal Health Foam sprak mij meer aan dan die van Tempur. Met name de informatie over hoe het bedrijf ontstaan is, de uitgebreide productinformatie, welke filosofie ze aanhangen (win-win-win, klant geen nummer etc.), matras op maat en de service die ze bieden (alles bezorgen + oude matras en bedbodem retour nemen, op zondag showroom open). Ook de info over de oprichter/eigenaar met bijbehorende video sprak me erg aan. Het bezoek aan de showroom verliep ook prettig. En mijn mails over het aflevermoment werden snel en vriendelijk beantwoord. Enige wat jammer was dat niet bij de aankoop was aangegeven dat de bedbodem nog in elkaar gezet moest worden en dat daar een boor en een doe het zelver bij nodig waren. Bij aflevering werd aangegeven dat ik dat zelf moest doen maar dat ik tegen extra betaling de bedbodem in elkaar had kunnen laten zetten. Als ik dat bij aankoop had aangegeven. Aan die informatie had ik op dat moment niets meer en ik was zeker bereid geweest om daarvoor te betalen. Verder zou een stukje after sales een mooie toegevoegde waarde zijn. Even bellen hoe de matras en bedbodem bevallen, zou mooi zijn. Verder ben ik zeer tevreden over mijn aankoop.

Pluspunten: Mooi bedrijf met mooie producten en duidelijke informatie
Verbeterpunten: Bij aankoop aangeven dat de bedbodems nog in elkaar gezet moeten worden en stukje after sales

Prettig bedrijf dat kwalitatief goede producten levert voor een zeer gunstige prijs

ik werd prettig ontvangen in de winkel waar een kundig persoon uitleg gaf over de producten die zij verkopen. Tevens een overzicht van de opties die er voor handen waren en wat het beste bij mij qua lengte, gewicht en transpiratie past.

Verbeterpunten: service bij bezorging kan beter, maar wel de optie bood om aan huis met PIN te betalen.

Uitstekende service met daarnaast ook nog prima matrassen

Na op de website al de nodige gegevens bekeken te hebben, toch ook nog een bezoek gebracht aan de winkel omdat echt voelen van een matras toch belangrijk is. Binnen no-time stonden we buiten, niet met een maar met twee mattrassesn, kussens en bodems. Daaruit blijkt wel dat het toch boven onze verwachtingen ging en er is duidelijk tevredenheid van onze kant

Pluspunten: Testperiode 30 dagen – uitproberen thuis heeft toegevoegde waarde tav eenmalig in winkel
Verbeterpunten: Meer mensen meenemen voor transport – een man is erg weinig

Prima product voor een nette prijs, uitgebreide betrouwbare service, een aanrader dus.

Een bedrijf met veel kennis in huis, wat goede spullen levert. Als je hoge eisen stelt krijg je wat je zoekt: ook ziekenhuizen kopen hier. En de prijs is dan heel netjes, zeker in combinatie met de service. Bestellen verloopt foutloos, een aanrader dus.

Pluspunten: Goed product, nette prijs, goede service, betrouwbare levering

We zijn erg tevreden over de kwaliteit van de matrassen, de communicatie en de correcte levering

Levering en kwaliteit naar volledige tevredenheid.

Pluspunten: Gararantie, gratis levering, zeer correcte communicatie

Zeer goede prijs kwaliteit. kundig personeel.

Wij waren in het bezit van Tempur matrassen maar zochten er toch een andere bedbodem bij. Via het Internet op de site van RHF uitgekomen. Via het demo filmpje geintresseerd geraakt. Na een bezoek aan de showroom, waar we op de plussen en de minnen werden gewezen een keuze voor de elektrisch verstelbare schotelbodem gemaakt. Over de bezorging niets dan lof. Telefonisch een afspraak gemaakt. De chauffeur belde toen hij in de buurt was en alles boven afgeleverd. Na twee maanden nog steeds zeer tevreden over de kwaliteit.

Pluspunten: Kundig personeel. Prijs kwaliteit.

Niet goed, geld terug is goud waard!

Ik raad iedereen aan bij RHF te kopen. Bevalt het niet dan krijg je je geld terug. Waar vind je dat verder in Nederland? Nergens dus. Je kan dus nooit een miskoop doen, een hele geruststelling.

Pluspunten: Goede waar voor een schappelijke prijs.

Zeer tevreden Belg over de RHF 25 Deluxe – Firm

Eerste indruk van de winkel is inderdaad een beetje rommelig maar daar moet je gewoon doorkijken. Niettegenstaande de verkoper wist dat ik voor een ‘koopjeshoek’ matras kwam , toch een heel fijn, vriendelijk en ongedwongen onthaal gekregen. Heb ook alle tijd gekregen om enkele matrassen uit te proberen wat ook nodig is met traagschuim . Geen opdringerige verkopers die naast je staan te wachten ; wel goed advies, lekkere koffie en het gevoel ‘alle tijd van de wereld’. Mijn Visa Card gaf wel problemen bij betaling maar blij verrast dat voorschot met Maestro Card voldoende was om matras zo mee te mogen nemen. De matras zelf is voor mij een AHA-Erlebnis . Je voelt je ganse lichaam zich langzaam ontspannen naarmate het dieper in het traagschuim zakt en al zo volledige ondersteund wordt . Fantastisch gevoel en dito nachtrust. Ik kan het écht iedereen aanraden om het minstens uit te proberen.

Pluspunten: No Nonsens mentaliteit met zéér scherpe prijs/kwaliteit verhouding .
Verbeterpunten: Rechtstreekse toegang tot de showroom ?

Kwaliteit van bed en matras is heel goed maar bezorging kan beter

Ik ben zeer tevreden met mijn matras met schoteltjesbodem. Hoewel de matras wel iets warmer is dan mijn vorige matras, slaap ik als een roosje! Geen last meer van slapende armen of benen!
Enige minpunt was de aflevering. De bezorger was alleen waardoor ik me genoodzaakt voelde om mee te schouwen. Verder wilde de man ineens extra geld om het bed ook in elkaar te zetten. Bij het bestellen van het bed in de winkel is juist gezegd dat de bezorging gratis zou zijn. Uiteindelijk heb ik dit bedrag ook niet betaald maar de vreugde van het nieuwe bed heeft hierdoor wel een deukje opgelopen! De service en advies in de winkel was overigens wel van goed niveau.

Pluspunten: Goed advies in de winkel, uitstekend matras en bedbodem
Verbeterpunten: Wijze van bezorging doet af aan de hoogwaardige kwaliteit van de matras/winkel