Ervaringen

Op een dag besloten we te investeren in goede matrassen en bodem, een intense zoektocht. Als jonge mensen niet zo evident. Het is een hoop geld en je wilt toch slaapkwaliteit in ruil. Uiteindelijk kwamen we bij RHF uit. Over onze schotelbodem waren we het direct eens, deze is echt klasse. Omtrent de matrassen was het ietsje moeilijker omdat we moeilijk konden kiezen. Eens de bestelling geplaatst, hebben we niet langer moeten wachten dan afgesproken. En btw, zeer vriendelijke mensen! Op de matrassen die we ontvingen (aan huis geleverd zonder meerprijs), sliepen we goed in het begin, maar eigenlijk waren we blij om die 30 dagen “proberen” te hebben, want nadien konden we beslissen om voor een ander soort matras te gaan (of hardheid want er zijn er verschillende) ofwel gewoon ons geld terug krijgen. We verkozen de eerste optie. Om de matrassen om te ruilen, hebben we RHF opgebeld en uitgelegd wat onze bevindingen waren zodat zij ons advies konden geven. Op dat moment was ik nog meer overtuigd over RHF want wij werden zeer goed geholpen! Een matras kiezen is zeer persoonlijk en daarom kan er nooit 1 matras zijn waarop iedereen goed slaapt en zo doende mochten we de eerste matrassen houden tot als ze de nieuwe kwamen brengen. De originele verpakking, dus het plastiek van de matrassen, moet bewaard worden zodat de oude matrassen vervoerd kunnen worden. Dus omtrent hygiëne (wat ook slaapkwaliteit ten goede komt), wat ik zeer hoog in het vaandel draag, geef ik ze een 10/10! Na de allereerste nacht op de nieuwe matrassen, voelden we ons wakker op een andere manier dan dat we het gewoon waren: uitgeslapen, helder in het hoofd, en zin om buiten te komen! Wat een opluchting, want om die naald een in hoeiberg te vinden…
Omdat we jaren niet besefte dat we op slechte matrassen sliepen en we niet beseften welk potentieel ons lichaam te bieden had qua energiek ed., wil ik RHF bedanken voor de empathie en de goede raad die zij ons gaven, want zonder dat inlevingsvermogen zie ik niet hoe men oprecht en goed advies kan geven. Ik wou deze brief schrijven om onze dankbaarheid betuigen!

Bij onze oriëntatie naar nieuwe matrassen zijn we als 60+ ‘ers ook eens op internet gaan rondkijken en kwamen mede door goede recensies en testberichten uit bij RHF.
Naar onze mening een hele goede en duidelijke site, waar we naast het aanbod tevens nagenoeg alle gewenste informatie vonden.
Uiteraard hadden wij de nodige koudwatervrees om juist op internet een belangrijk als een matras te kopen.
Door de geboden en geheel vrijblijvende omruilgarantie (3x!) besloten wij toch de stoute schoenen aan te trekken en te bellen.
Dit telefonisch contact met ene Chris kwam bij ons zo positief en relaxed, maar ook professioneel over, dat onze bedenkingen snel over waren. Zeker toen bleek, dat men je zeker niet naar de duurste matrassen toe praatte en een echt gemeend persoonlijk advies gaf.
Uiteindelijk kochten we 2 relatief goedkope koudschuim matrassen.
Deze werden een aantal weken later keurig afgeleverd, terwijl de oude matrassen zonder kosten mee werden terug genomen.
Na enige tijd vonden wij de geselecteerde matrassen toch te zacht.
En werd ons na uitleg van onze bevindingen telefonisch alsnog een ander, duurder matras aanbevolen.
Aangezien deze toevallig ook in de koopjeshoek met 40% korting werden aangeboden zijn we alsnog naar Den Haag gereden om zeker van onze zaak te zijn, want in dat geval vervalt verdere omruilgarantie.
We werden er heel plezierig met koffie ontvangen en kregen de gelegenheid op alle soorten matrassen proef te liggen, waarbij we wederom persoonlijk advies kregen.
Onze keuze van de matrassen uit de koopjeshoek bleek juist te zijn, dus onze reiskosten hadden we er meer dan dubbel en dwars uit, want de bijbetaling was vrijwel nihil.
Kort daarna werden de matrassen kostenloos omgeruild en genieten wij van een prima nachtrust.
De er bij aangeschafte matrastijken, ad € 59,= kunnen we iedereen aanbevelen, ze passen perfect!
Schrik bij een bezoek aan de showroom niet van de uitstraling, want men is niet in een modern pand op een fraaie A-locatie gevestigd.
Dat kan met deze kwaliteitsmatrassen voor deze prijsstelling ook moeilijk.
Het juiste product tegen een interessante prijs is voor ons dan ook het belangrijkste, zeker als de service zo goed is en je uiteindelijk helemaal geen risico loopt.
Vrienden van ons hebben inmiddels dezelfde ervaring.
RHF, een echte aanrader!

Het vertrouwen naar de klant toe is prettig en over het matras
zelf zijn wij erg te spreken. Onze dochter slaapt er heerlijk
op en het is een fijn idee dat ze in haar groei een stevig
en veilig matrasje heeft. Wij zijn dus tevreden

Bij deze willen wij jullie heel hartelijk bedanken voor jullie deskundige en geduldige begeleiding bij de aanschaf van de voor ons meest geschikte matrassen. Wij zijn uitermate tevreden over respectievelijk het Evolution Ballenmatras en het Premium Supportmatras. Wij wensen jullie nog veel succes met jullie geweldige bedrijf !

FIBROMYALGIE? Ga naar Royal Health Foam in Scheveningen!
Veel Fibromyalgiepatienten zullen het herkennen. Het vinden van een goed matras is een hele zoektocht.
Voor mij was het dat ook. Totdat ik bij Royal Health Foam terecht kwam. Daar trof ik medewerkers met verstand van zaken.
Zij hebben zich verdiept in Fibromyalgieklachten en hierdoor een goed beeld gekregen dat dit ook slaapproblemen met zich meebrengt.
Het is niet zo dat zij voor iedereen een (standaard)oplossing hebben, maar juist hierom bieden zij een geweldige service.
Ik heb een maand op het RHF25 Premium Support matras medium geslapen, maar dit bleek voor mij toch te hard. Nu heb ik het RHF25 Evolution ballenmatras soft. Uit de koopjeshoek.
Toen ik tegen dhr. Nederhorst zei dat ik hiermee een risico nam omdat hiervoor niet de 30 dagen proefslapen geldt bleek maar weer eens hoever RHF gaat om klanten tevreden te stellen.
Omdat RHF wil dat ik met mijn fibromyalgie uiteindelijk op een goed matras kom te slapen werd voor mij een uitzondering gemaakt. Als het matras toch niet bevalt mag het omgeruild worden. Zo’n goede service heb ik nog nergens meegemaakt!
Om met “Tros-radartermen” te spreken: een warme douche voor Royal Health Foam!

Op 14 november waren wij in uw showroom en heeft u ons geholpen een matras te kiezen. Op uw advies hebben we een zachte en steviger matras gekozen.
De matrassen zijn bezorgd op 22 november en we hebben vanaf de eerste nacht heerlijk geslapen! We draaien minder ‘s nachts en hebben zelfs minder rug- en nekklachten. Hartelijk bedankt voor het goede advies! Binnenkort komen we nog een keer naar uw bedbodems kijken .

De traagschuim matras die ik in eerste instantie bij RHF had aangeschaft bleek voor mij minder geschikt te zijn. Veel mensen dwepen met traagschuim – zoiets is natuurlijk heel persoonlijk – maar ik kon er niet aan wennen. Bovendien bleef mijn lage rugpijn ‘s nachts aanhouden. Daarom besloot ik de matras na enkele weken om te ruilen voor een ander type. Geadviseerd door RHF viel mijn keuze op een koudschuim Comfort de Luxe matras. En wat bleek….. al meteen de eerste nacht vond ik deze matras heel prettig aanvoelen. Ik was blij verrast: deze soepele en veerkrachtige matras bleek de perfecte ondersteuning te geven. Ik heb in lange tijd niet zo heerlijk geslapen en word ‘s morgens wakker zonder rugpijn. Dankzij de omruil service van RHF (waar vind je zoiets) heb ik uiteindelijk de perfecte matras gevonden.

Ik had hiervoor een mooie pocketveringmatras, waar ik geen klachten over had.
Aangezien mijn vrouw echter toe was aan een nieuwe matras, hebben we besloten (vanwege de maat en dikte) allebei een nieuwe te kopen.
In het begin lag ik prima op de matras, maar al na een paar dagen begon ik te twijfelen. Mijn rug, waar ik geen problemen mee had, voelde anders dan voorheen en niet perse beter, leek het.
Mijn vrouw sliep er echter prima op , dus ik besloot het nog even aan te kijken.
Na nog een week op de RHF-matras geslapen te hebben leek het wel of het gevoel beter werd.
Ik werd ook steeds soepeler wakker en ben nu ook fitter dan voorheen.
Het nieuwe matras was dus wel even wennen, maar achteraf gezien heb ik het idee dat ik nu juist beter lig vwb mijn rug dan op mijn oude matras.
Ik ben nu tevreden met mijn aankoop bij RHF, en lig er al 2 maanden goed op.
Mijn vrouw is tevreden vanaf het begin.
Service van RHF was verder prima.

Over mijn aankoop van een RHF matras ben ik zeer tevreden. Ik heb alleen met prettig en beleefd personeel te maken gehad, zowel tijdens het vragen van inlichtingen als later bij het bezorgen van de nieuwe en het meenemen van de oude matras. Aan de matras zelf moest ik wennen, daarvoor was ik gewaarschuwd. De eerste nacht leek het nog alsof ik dobberde, de tweede nacht was al rustiger en dreef ik, maar na een paar nachten lag ik en sindsdien lig ik comfortabel en word uitgerust wakker.

Na een fikse verbouwing van mijn nieuwe huis had ik niet veel geld meer over, maar wilde wel graag een ander matras. Gelukkig ontdekte ik de koopjeshoek waar ik een praktisch nieuw matras vond voor de helft van het geld. Heb het tijk gewassen op 60 graden, en het matras is helemaal fris. Moet wel even wennen aan de zachtheid van het schuim, maar heb bijna geen rugklachten meer!