Ervaringen

Ik heb recent een matras van RHF gekocht en slaap er al nu twee maanden op.
En slaap prima. Ze gaven goed advies, behulpsamm en loste ook het probleem op van het hoogte verschil tussen mijn nieuwe matras en die van mijn partner. Door een dun onder matras te maken. Prima beide blij!

Ik ben nu ruim 3 maanden in het bezit van 2 evolution ballenmatrassen 1firm en 1 medium. na de uitstekende telefonische informatie matrassen redelijk snel in huis.
de eerste ervaring was er een van absoluut niet slapen steeds wakker veel te zacht, maar wel s’morgens zonder pijn in mijn onderrug wakker worden. na enige tijd lag het toch wel goed en werden de nachtrusten beter. Maar ik twijfelde nog wel. Ik had tenslotte mijn proeftijd er bijna opzitten.Ik heb gebeld met de aardige meneer die mij verzekerde dat de “problemen” die ik ondervond heel normaal zijn en over die proeftijd hoefde ik me ook niet druk te maken,mocht ook wat langer als maar even belde. Dit was overigens niet meer nodig, hij heeft in alles gelijk gekregen.
Ik slaap fantastisch op dit matras, mijn vrouw ook. Ik verheug me werkelijk op het feit dat ik ga slapen!
Wat wel een groot nadeel is, dat als je gaat liggen je ook zo vertrokken bent. En we zien nu al op tegen de vakanties, want zo lekker liggen als we nu doen vind je nergens! Oja nog het allerbelangrijkste voor mij is dat ik sinds ik op het evolution ballen matras lig heb ik echt geen pijn meer in de rug (met slapen) . kortom 2 zeer tevreden klanten. Ik ken overigens deze mensen niet ik heb ze nog nooit gezien heb alleen telefonisch contact gehad. Pluspunten: goede service verstand van zaken vriendelijk

De winkel komt rommelig over maar het is een zeer klantvriendelijke, service gerichte winkel.
goede prijs kwaliteit verhouding, goede voorwaarden tav ruilen indien nodig.

OSS Via internet kwamen wij terecht bij RHF in Den Haag.
En sinds 6 Februari 2014 slapen wij op de evolutionballen
matrassen,en willen wij ze zeker niet meer kwijt.
De matrassen zijn keurig afgewerkt ,verpakt en op tijd bezorgd.
Onze complimenten.

Ik lig en slaap al 2 maanden beter dan voorheen op het door mij uitgezochte ballenmatras Extra Firm.

De website is duidelijk, overzichtelijk en goed informatief voor een voorbereiding; met de uitgekozen opties, zonder afspraak, langsgefietst en direct geholpen met goede uitleg; in de showroom op verscheidene matrassen, langere tijd (+/- kwartier per stuk) gelegen en meerdere malen omgedraaid en uiteindelijk een keuze gemaakt. Het matras stond in de “koopjeshoek” en samen met de adviseur heb ik het matras nagekeken; vervolgens een order met nummer opgemaakt met de afspraak deze binnen enkele dagen te bevestigen om een eventuele impulsaankoop te vermijden; er zit op de “koopjeshoekmatrassen” namelijk geen proeftijd. Het oude versleten matras kon ik meegegeven toen de nieuwe aan huis werd geleverd. Door de traagschuimlaag lig ik op mijn zij stabieler en de Extra Firm veert voor mij (met 108 kilo) voldoende. Ik ben nog steeds blij dat ik van de (metalen) pocketvering al ben, die ik regelmatig moest omdraaien. mvg uit Loosduinen.
Pluspunten: De adviseur legt in de showroom de aanwezige soorten matrassen en hardheden goed uit.

In alle opzichten fantastisch!
Wij zijn zeer tevreden met onze 2 Evolution ballenmatrassen en het koudschuimmatras De Luxe, met daaronder schotelbodems . RHF is zeer klantvriendelijk, zowel telefonisch als in de showroom. De bezorger bracht de matrassen keurig naar binnen, waarvoor onze dank. Het omruilen van een van de matrassen van extra firm naar medium was voor RHF geen enkel probleem.
We blijven graag klant, maar de kwaliteit van het geleverde is zo goed, dat we waarschijnlijk voorlopig niets meer nodig hebben….

Prima winkel met kwaliteit producten
Deze mensen hebben kennis van zaken en bieden een uitstekende service. Vanwege mijn fibromyalgie met veel pijn klachten heb ik nu eindelijk een matras waar ik goed op kan slapen Pluspunten: Het proefslapen van 30 dagen met de garantie om het matras eventueel om te ruilen
Verbeterpunten: Geen verbeterpunten

De matras ligt heerlijk
Ik was op zoek naar een goede matras voor een antiek bed met de afwijkende maat van 190 bij 120. Via de website van het televisieprogramma de Rekenkamer ben ik terecht gekomen op de website van RHF. Hierop heb ik verschillende filmpjes van de eigenaar gezien, de uitleg hierin vond ik erg helder. Het was erg fijn dat de matras op maat gemaakt kon worden. De matras is wat zwaar, maar gelukkig hoeft hij niet omgedraaid te worden zoals andere matrassen. In de handleiding staat het advies om de bovenkant van de tijk elke paar maand te wassen. Echter is de onder en bovenkant een geheel, waardoor het (voor mij) niet te doen is om de tijk eraf en erop te krijgen. Maar bovenal is het fijn dat de matras (Comfort de luxe) op maat gemaakt kon worden en heerlijk ligt. Pluspunten: Op maat gemaakt, ligt heerlijk
Verbeterpunten: Ook een proefperiode voor een op maat gemaakte matras, losse boven- en onderkant tijk

Zeer volledige webinfo aangevuld met sneller dan verwachte (en gratis) levering
Op zoek naar kindermatras met goede prijs/kwaliteit en aandacht voor ‘gezonde’ materialen, op de website van VHF terechtgekomen. Mooi overzicht van het aanbod met specifieke info die je helpt te kiezen vanachter je pc. Ineens ook dekbed voor onze zoon gekocht, in de hoop dat hij zich niet meer bloottrappelt wegens zweten onder huidige ‘supermarktdons’. Ook een voller kussen, maar dat dient nog uitgestest (valt nogal groot en dikker uit dan ingeschat)…
Levering is sneller dan aangekondigd aangekomen, wat mooi meegenomen is. Pluspunten: correct, betrouwbaar, snelle afhandeling

Er is van alles mogelijk maar je moet er even om vragen.
Ga vooral op een rustige doordeweekse dag, als je advies wilt.
De levertijd en bezorging zijn oké. De tijd die je krijgt om proef te liggen is heel prettig.
Helaas voldeed mijn matras niet aan de verwachtingen (garantiekwestie) en dan is het jammer als je opnieuw naar de showroom moet om proef te liggen etc. Tijdens dit tweede bezoek wel goed geholpen.
Nu nog afwachten wanneer de tweede/andere matras komt en hoe die bevalt. Misschien wordt de review dan positiever. Verbeterpunten: Mogelijkheid om een afspraak te maken voor advies. Nu kom je in de hoop dat er tijd is…..