Ervaringen

Lelystad

Via Google kwam ik in contact met Royal Health Foam. In Den Haag werd ik heel netjes en rustig geholpen. Na verschillende matrassen geprobeerd te hebben koos ik voor het Evolution ballenmatras (medium) met een schotelbodem. Een dag later heb ik de potenset er bij besteld. Ik hoefde gelukkig niet erg lang te wachten tot alles geleverd werd.

Nadat ik er 4 weken op geslapen had, merkte ik dat het matras toch te zacht was.
Als ik mij omdraaide, dan kraakte er ook iets in de bodem (dacht ik).

Het matras werd omgeruild voor hetzelfde matras, maar dan iets harder (Firm). Een nieuwe schotelbodem werd ook meegeleverd, maar eerst zou er gekeken worden of het gratis gerepareerd kon worden. Nadat de chauffeur gekeken had, bleek het niet aan de schotelbodem te liggen, maar aan 1 stel poten. Ik hadden iets niet goed gedaan toen ik de poten er onder zetten en daarom kraakte het. Omdat ik het bed iets te hoog vond, werd er besloten dat de de luxe potenset beter was. Ik hoefde alleen maar het verschil bij te betalen.

Vandaag zijn de nieuwe poten er ondergezet en het bed is nu precies op de goede hoogte. Ik slaap nu sinds een week op het matras en het slaapt heerlijk. Als ik opsta heb ik geen rugpijn en ik slaap ook veel beter.

De service vind ik uitstekend. Ik heb nog nooit eerder meegemaakt dat ik zoveel weken kon proef slapen. Voor mij kwam dat heel goed uit, want eerst dacht ik op het matras goed sliep, maar na 4 weken bleek het toch niet zo te zijn.

Vorden

Wij slapen nu zo’n twee weken naar volle tevredenheid op onze nieuwe “RHF Premium Support” matrassen en dat in combinatie met de eveneens door RHF geleverde electr. verstelbare schotel-bedbodems.
Vanaf de eerste dag/nacht was alles oké, dus van een paar weken wennen was in het geheel geen sprake.
De reden om voor deze koud/traagschuim matrassen te kiezen was, om “voor eens en altijd” verlost te willen zijn van de kuilvorming welke ons bij andere matrassen vaak al snel weer parten speelde.
De RHF-video’s, aangevuld met duidelijke schriftelijke informatie over de verschillende materiaal-eigenschappen, overtuigden ons.
De afhandeling van onze bestelling was exact zoals een consument zich dat graag wenst: volgens afspraak, duidelijk klantgericht en correct.
Verder was de mogelijkheid van “pinnen bij aflevering” ook een fijne en veilige betalingsoptie.

Maarsen Je mening in een zin.
Ga nu naar R.F.H. om op een wolk van een matras te kunnen slapen. Review,
Wij zij 78 en 69 jaar oud dus wel wat ervaring wat betreft slapen en matrassen.
Diversen winkels af geweest tenslotte op internet alle soorten matrassen uitgefilterd wat betreft giftige stoffen enz. Toen ik op de site kwam van R.F.H was de keuze snelgemaakt.
In de showroom uitstekend behandeld, goed advies ook ivb Parkinson van mijn man,
Wij kochten de Comfort Premium Koudschuim matrassen en onderdeken en kussens en zijden slopen echt een aanrader. Alles liep naar wens de bezorging zeer korrekt en in de showroom ook zeer vriendelijk behandeld, ik zou het iedereen aanraden. Pluspunten optioneel:
Zeer korrekte behandeling en tot nog toe geweldige matrassen. Verbeterpunten optioneel: Gebak bij de koffie (grapje)
Zou je R.H.F. aan bevelen aan vrienden? Ja.

Zwolle ik heb de budget matras(RHF 21) besteld. omdat deze mijn beter leek dan een springveren matras. en het laagst geprijsd natuurlijk. met mijn oude matras had ik als ik opstond last van mijn rug. De afhandeling vond ik goed geregeld. de matras wordt thuisbezorgd met factuur en boekje met slaaptips. vergeleken met mijn oude matras lig deze beter me lichaam word beter ondersteund wel is het in het begin wennen. volgens mij ben wel meer uitgerust. wel is de grote logo bij het voeteneinde soms ene irritaties factor. want als je erover heen kom met je voeten hoor je een geluid. misschien iets om aan de onderkant te plaatsen. de service vond ik goed geregeld snel en beleefd antwoord op de mail. zoals het hoort. de uitprobeer tijd is ook een goed oplossing voor mensen die twijfel of het de juiste matras is. dus kortom ben ik zeer tevreden.

Prima matras. Na paar weken wennen slaap ik veel rustiger en wordt meestal vanzelf wakker- zonder wekker.
Spieren lang niet zo stijf meer als op mijn (hele)oude martras.
In eerste instantie heb ik twee RHF21 70×200 matrassen gekocht maar na paar weke omgeruild voor het duurdere model.
RHF25 140×200. Ruilen was zonder problemen zo geregeld. Uitstekende service!

Leiderdorp 1 maand geleden het Donna kindermatras van Royal health foam gekocht voor mijn 2 jarige dochter. Van een ledikantje naar een groot bed, altijd een spannend moment, maar op deze matras was het geen enkel probleem! Vanaf moment 1 slaapt mijn dochter er heerlijk op!
Middels telefonisch contact heb ik deze matras besteld, goed advies en perfecte afspraken. Supersnelle en nette levering. Dik tevreden, aanrader deze matras en dit bedrijf.

Rijswijk Ik heb een Comfort de Luxe matras bij RHF gekocht. Ik kreeg erge rugklachten van mijn oude matras. Met het Comfort de Luxe matras heb ik geen rugklachten meer. Het matras lag ook meteen heel comfortabel. De service van RHF heb ik als prettig ervaren. De mailcontacten waren vriendelijk en de aflevering op de afgesproken tijd en datum.
Het matras is tot in de slaapkamer bezorgd, wat ook fijn was.

Den Haag

Onlangs hebben mijn vrouw en ik allebei het RHF-23 Comfort De Luxe matras besteld. Wij hebben dit gedaan na veel andere winkels te hebben bezocht en na veel zoekwerk op internet. Na een bezoek te hebben gebracht aan de showroom in Scheveningen waren wij overtuigd. Hier werden wij zeer vriendelijk en kundig geholpen en kregen wij ruimschoots de tijd om de verschillende matrassen te proberen. Uiteindelijk hebben wij dus gekozen voor de RHF-23 Comfort de Luxe met een Coolmax tijk.
De levering was ruim binnen de gestelde levertijd. Enige minpunt is het feit dat de levering plaatsvindt via een externe transporteur. Hier ging wel het een en ander mis bij het maken van afspraken, waardoor wij niet erg tevreden waren over de aflevering. Dit is jammer.
Nu wij de matrassen een maand in ons bezit hebben zijn we de mindere aflevering echter alweer vergeten. Ze liggen heerlijk en we worden elke ochtend een stuk beter uitgerust wakker. Wat een goede keuze was dit voor ons! onlangs nog een nachtje weg geweest, maar we waren blij dat we weer in ons eigen bed konden slapen. Dit is wel eens anders geweest!
Al met al dus enorm tevreden met onze keuze voor Royal Health Foam!

Heemskerk Ik wilde een gezond matras hebben, zonder schadelijke stoffen en zonder metalen delen erin. Al snel kwam ik op de site van Royal Health Foam.
Na ingelezen te zijn, wist ik dat ik voor de Premium Support moest gaan, dit voor mijn wat stijve spieren.
Na advies van de verkoper kwam ik uit op een medium van de Premium Support.
2 weken later werd het matras geleverd, keurig in plastic met een controlelijst erbij; zoals schuim onbeschadigd, geen vlek op tijk etc.
Fijn dat ik het oude matras voor 10 euro mee kon geven om het te laten recyclen.
Mijn matras voegt zich heerlijk naar mijn lichaam. Dit had mijn oude matras niet, daar zakte ik in weg en de kuil bleef, dus niet goed voor de spieren. Met mijn nieuwe matras voel ik; er met de billen in wegzakken, en tevens de goede ondersteuning voelen, maar op een licht zwevende manier, dit ervaar ik als heel prettig.
Het is geen goedkoop matras maar als je het bedrag omslaat over 10 tot
15 jaar levensduur, dan valt het allemaal wel mee.
Ik vermoed dat ik iets dieper en ontspannender slaap. Ik ben nog in de probeer 45 dagen, maar…dit is wel mijn matras!!
En grote kans dat mijn man binnenkort er ook een aanschaft.

Hilversum

Ik heb bij RHF het Nordic Donzen Dekbed 240×220 – 4-seizoenen besteld.
Het dekbed werd keurig binnen de gestelde termijn door Post.nl bezorgd.
Het dekbed was zeer goed verpakt.
Het dekbed ziet er mooi uit.
De tijk is mooi en dicht geweven. Er gaat niets doorheen.
Door het hoge percentage dons is het dekbed heel licht.
In vergelijking tot andere webwinkels is de prijs/kwaliteit verhouding erg goed.
Al met al ben ik zeer tevreden over het geleverde product.

Met vriendelijke groet,
Lydia van Dijk