Ervaringen

Welk matras heeft u besteld?  tweemaal RHF21 comfort de luxe + RHF schotelbedbodem.
Hoe was de aflevering? Dag en tijd waren conform afspraak.
Hoe ligt het nieuwe matras t.o.v. uw oude matras? Wij hadden een waterbed, maar die was versleten. De nieuwe matrassen slapen net zo goed, maar voelen anders aan dan een waterbed. Zij slapen duidelijk beter dan een conventionele matras.
Bent u meer uitgerust ‘s ochtends als u opstaat? Vergeleken met het waterbed maakt dit niet uit, maar vergeleken met een conventionele matras zijn we beter uitgerust.
Ervaart u minder lichamelijke klachten? Idem.
Was er iets dat u tegenviel of heeft u nog mogelijke verbeterpunten? Ja. We moesten de poten zelf aan de bodem bevestigen. Daarvoor moesten de poten eerst met een schroevedraaier ontdaan worden van stevig beschermingsmateriaal. In de praktijk bleek dat met een middenmaat schroevedraaier niet mogelijk, die boog krom. Alleen met een heel stevig model lukt dat.
Hoe heeft u de service ervaren? Goed. Bij het probleem met de poten hebben we telefonisch overlegd met de (externe) leverancier, en die deed zijn best ons van dienst te zijn.

enthousiast personeel, goede uitleg, zowel over matras als bedombouw, deskundige plaatsing en super matrassen

ruime keuze, goede service en klantgericht

Naar aanleidng van bovenstaande twee heerlijke matrassen gekocht

Pluspunten: ruime keuze, goede service, klantgericht

We hadden een waterbed maar wilde een goed vervangend alternatief( zonder elektra en water ) .Na wat speurwerk en uitproberen zijn we uitgekomen bij het Nasa traagschuim matras Pocket Delux met 500 veren per m2.Dit matras ondersteunt je hele lichaam en houdt je lichaamswarmte vast , en is veel stabieler dan een waterbed .Om het matras goed te ondersteunen , hebben we bij RHF 2 schotelbodems gekocht en aan elkaar gekoppeld . De combinatie is perfekt . Als we dit eerder hadden geweten dan hadden we dit bed veel eerder gekocht,hier komt nog bij dat de levering en prijs uitstekend waren .

Eindelijk een matras waar je heerlijk op ligt te zweven zonder drukpunten

17 november 2014 om 09:34

Als je van de kwaliteit geniet ben je de toch wel stevige aanschafprijs zo vergeten

Pluspunten:

1. In de showroom geniet je 100% echte aandacht
2. Afspraken worden gewoon nagekomen

Wij kochten twee Comfort de Luxe Medium matrassen (90×200). Eén van de twee bleek lichter te zijn en kon zonder problemen na een paar weken worden omgeruild voor een Firm uitvoering. Ook kochten twee schotelbodems. Na drie maanden gebruik kunnen we niet anders zeggen dan dat de bedden ons uitstekend bevallen. We zijn ‘s morgens echt uitgerust. De levering verliep uiterst correct en vlot.Na heel wat jaren een boxspring matras van een gerenommeerd merk gehad te hebben, zijn we zonder spijt overgestapt op een koudschuim matras.

De filmpjes zijn bijzonder verhelderend.

Soest

De matrassen die wij besteld hadden, waren de RHF premium support matras  (firm) en als tweede de Comfort Premium (medium).
De aflevering was op de afgesproken tijd en uitstekend verpakt. Eén persoon moest de twee matrassen in huis brengen, een behoorlijke zware klus.
Hij wilde deze in de slaapkamer gewoon neerzetten , maar legde ze toch, na ons verzoek op de bedden.

Het nieuwe matras, Comfort Premium, voldoet volledig aan de verwachtingen. Is zoals ook bedoeld, wat harder dan de vorige.
Het is echter niet zo, dat ik beter slaap, minder vaak wakker ben dan voorheen. Maar dat ligt niet aan het matras.
Ik ben als een nieuwe gebruiker beslist tevreden over het gehele proces van verkoop tot en met levering. Met bovendien de mogelijkheid om het matras nog om te wisselen. De voorlichting in Den Haag was erg goed en de service die wij ervaren hebben, prima.

Even over het andere matras en de andere gebruiker: de premium support firm. Het was even wennen want mijn Hastens matras was veel zachter.  Nu vind ik het heerlijk liggen, alleen, ik word ’s nachts vaak wakker met pijn in de heup en knie links, mijn slaapkant. Dit trekt weer weg als ik anders ga liggen.

Maar in het algemeen ben ik blij met dit matras.
Kortom tevreden klanten!

2 Comform Premium Air gekocht. Goed advies over de stevigheid gehad en beide matrassen liggen individueel erg fijn. Groot verschil met oude matrassen die echt af waren. wel stevig aan de prijs, maar het is het waard. Goede service (langere proeftijd en advies), goede levering. Jammer dat gezien de dikte, maar ook de aangepaste lengte van de matras er eigenlijk geen passend onderlaken te vinden is. Lengte gaat nog wel, maar geen van de onderlakens kan de dikte (25 cm) aan, waardoor het onderlaken steeds bij de hoeken los schiet.

Den Haag

We wonen in de buurt maar hadden niet het besef dat er een matrassen leverancier in onze de buurt was gevestigd.
Via ons wijkblad Scheveningen–Bad Gazet en Uw website was voor ons gauw de keuze voor Uw bedrijf gemaakt. De ontvangst was prettig, mijn vrouw en ik konden alle matrassen uitproberen, wat een service.

De matrassen die het uiteindelijk geworden zijn bevallen uitstekend!
DUS WE RUILEN ZE NIET.

Wij wensen U alle goeds met Uw prachtige bedrijf.

Na 5 jaar op verschillende matrassen gelegen te hebben en bijna gewend te zijn geraakt aan rug en nekklachten, zijn we uiteindelijk bij RHF terecht gekomen. Wat opviel was de enorme hoeveelheid informatie op de site, waar je dan gerust een avondje voor uit kan trekken om het allemaal te lezen. De proefperiode van 45 dagen en het kosteloos omruilen gaf voor ons de doorslag om een bezoek aan de showroom te brengen. Wij hebben beiden gekozen voor de Premium Support matrassen. Tegen het advies van de verkoopster in, heeft mijn man gekozen voor de medium variant en ik zelf voor de firm. Zij heeft er op aangedrongen beide matrassen 30 dagen te proberen en de proefperiode daarom zelfs verlengd naar 60 dagen. We hebben beide matrassen uitgeprobeerd en zijn toch bij onze eerste keus gebleven. Het door mij gekozen Milly kussen bleek toch te hoog en kon ik zonder problemen omruilen voor een vlokkenkussen. Ik hield het niet voor mogelijk maar wij hebben beiden vanaf de eerste dag totaal geen klachten meer gehad en ook staan we eindelijk uitgerust op! Om dan toch nog een nadeel te noemen; persoonlijk vind ik het matras aan de warme kant en ik heb het normaal gesproken snel koud. Dit zou moeten verbeteren door de hoes een aantal keer te wassen.
Misschien is het een optie om zomerhoezen bij deze matrassen te maken? Daarnaast hangt er wel prijskaartje aan een matras van RHF maar als een bedrijf 10 jaar volledige garantie durft te geven dan ga ik er vanuit dat het matras zijn prijs waard moet zijn. Een voldoende voor de prijs/kwaliteit omdat twee maanden niet genoeg zijn om die te kunnen beoordelen. Vooralsnog zijn wij ontzettend gelukkig met onze aankopen!
Volledigheid informatie website, proefperiode van 45 dgn en volledige garantie van 10 jaar Juist door de hoeveelheid informatie op de website komt de site wat rommelig over.