Matrassen van Royal Health Foam

Wederom een evolution ballenmatras gekocht. De vorige heeft ook al die jaren goed geslapen en nog maar ik weet dat het belangrijk is om elke tien jaar een nieuwe te nemen. Dit keer er ook een matras beschermer bijgekocht. Past heel goed op en matras en is wel 1 cm dik! Fijn dat het een hoes is want daardoor blijft ie goed op zijn plaats. Is ook hygiënisch omdat je hem makkelijk kan wassen. Ik vind het ook fijn dat het matras geen gif bevat wat wel het geval is bij andere merken matrassen. Het ruikt dus hoegenaamd niet als je hem binnen krijgt en alleen de eerste twee dagen een beetje. Buiten het feit dat dit een super matras is werd ik heel vriendelijk geholpen en goed geadviseerd. Over tien jaar hoop ik weer te kunnen aankloppen.

Na een miskoop elders zijn wij blij dat wij bij Royal Health Foam te Scheveningen naar binnen zijn gegaan. Wat een fantastisch bedrijf is dit en wat een ruime keuze voor slaapcomfort gemaakt van alleen subliem materiaal. De matrassen, toppers e.d. worden door het bedrijf zelf gefabriceerd. Je kan op je gemak alle matrassen, toppers, kussens e.d. uitproberen en er wordt met je meegedacht en geadviseerd. Wat ook heel prettig is, de omruilgarantie. Je weet pas hoe een matras ligt na je eigen ervaring thuis. Wij waren er vandaag voor de 3e keer. De eerste maal voor informatie, uitproberen en kregen alle uitleg over de voor- en nadelen van de matrassen speciaal voor onze situatie. De heer Chris neemt ruim de tijd voor iedere klant en vraagt naar je wensen en de eventuele lichamelijke problemen. Door zijn jarenlange ervaring, productkennis en betrokkenheid heeft hij ons advies gegeven over wat het beste bij ons past en dat zonder sturing naar een bepaald matras. Na aanbeveling en uitleg is vandaag onze keuze gevallen op Comfort Premium Air matrassen aangevuld met matrastoppers van traagschuim en kijken uit naar de dag van levering. Wij raden iedereen aan, heb je slaapproblemen door je matras, loop eens binnen bij RHF te Scheveningen. Het is echt de moeite waard. Wij danken Chris voor zijn advies en betrokkenheid bij het maken van onze keuze en niet te vergeten de vriendelijkheid naar zijn klanten. Henk & Monique

15 jaar geleden zijn wij op zoek gegaan naar nieuwe matrassen en kwam terecht op de site van RHF in Scheveningen. Onze aandacht werd mede getrokken de vermelding van het leveren van matrassen aan diverse ziekenhuizen, alsmede het feit dat het een Nederlands product is. Alle jaren heeft het matras aan onze verwachtingen voldaan. Na 15 jaar tijd om nieuwe matrassen aan te schaffen. We hebben een deskundige uitleg/informatie gekregen van Chris, die zeer gepassioneerd over zijn bedrijf en producten kan vertellen. Wederom dus bij RHF nieuwe matrassen gekocht, en dat geeft aan dat we alle vertrouwen hebben in Chris en zijn mensen.

Best mattress I have ever slept on. It’s soft and still supports my body. No back pain in the morning any more. Thanks ???

Tijdens een bezoek aan de winkel deskundig geholpen door Chris. Gezien lengte van 203cm en gewicht van 95kg op advies de Comfort Premium Air koudschuim extra firm matrassen aangeschaft. Al diverse matrassen geprobeerd en na jaren lang s’morgens wakker te worden met een stijve rug hoort dit nu tot het verleden, ik ben Chris zeer dankbaar!

Eindelijk na lang zoeken in de matrassen wereld een prima en vakkundig adres gevonden in Scheveningen. Mijn 1e keuze was een matrastopper de luxe koudschuim. Binnen de gestelde termijn heb ik wederom met deskundig advies van dhr.Bauer een andere topdekmatras mogen uitproberen, de premium traagschuim en dat is een premium topper,fantastisch slapen , rustig en s”morgens uitgerust opstaan.Een aanrader daar in de Soetensstraat. Dank RHF. F.Kort

Update: Bijna 3 maanden verder en nog steeds enorm blij met onze aankopen (4 matrassen, electrische lattenbodems). Geen rugpijn meer!! ???? ———————————- Half november zeer uitgebreid onderzoek gedaan, want ja… het is wel een bak met geld als je een behoorlijk matras wil aanschaffen, zo merkte wij. Zo kwamen wij steeds uit bij RHF. Meerdere malen langdurig telefonisch contact gehad met Daniël. Erg geduldig, zeer vriendelijk en professioneel advies gekregen. Uiteindelijk eigenaar Chris nog aan de telefoon gehad. Super aardig. Veel vertrouwen gegeven over service wat betreft geld proberen /omruilen etc. Matrassen snel en keurig afgeleverd door lieve behulpzame man. Wij hebben vier matrassen gekocht. 2 op 2 verschillende adressen. 2x top service. Matrassen slapen HEERLIJK! Mijn rugklachten zijn nagenoeg weg. Na 1 nacht al, niet gelogen! Extra firm comfort. Ik hoop dat ze héél lang meegaan ??

Goede matrassen maar waardeloze klantenservice. Moesten veel langer wachten op het matras dan de aangegeven termijn. Track en trace code klopte niet. Slechte communicatie. Uiteindelijk gaven ze aan ons een kleinigheidje te sturen ter compensatie, dat is weken geleden en inmiddels nog niets gezien. Dus goeie matrassen, maar de klantenservice kan nog wat verbetering gebruiken.

Super matrassen, super service! Voor mij altijd een RHF matras!

Gaan de afspraken niet na! Op de website stond levertijd voor ons matras 1-2 weken. Na meer dan 3 weken nix te horen moesten we zelf contact opnemen, kregen te horen dat we terug worden gebeld, maar dat is ook niet gebeurd. Nog een keer moest bellen, nog een keer een smoesje dat we nog een paar dagen uiterlijk tot maandag moesten wachten. Nou het is nu dinsdag, geen matras, geen terugbellen, geen enkele informatie en het is al 6 weken na nette vooruitbetaling.